A memorandum vagy röviddel emlékeztetőnek tekinthető pontos hivatalos feljegyzés, amelyet ugyanazon szervezet tagjainak tájékoztatására, irányítására vagy tanácsadására használnak. Ugyanakkor az üzlet számos külső féllel foglalkozik, például vevőkkel, ügyfelekkel, beszállítókkal, kormányzati...