Hirdető az egyik széles körben alkalmazott promóciós technika, ahol a televízió, a rádió, az újságok, az internet stb. olyan módszereket használnak, amelyek célja a vevők igényeinek vagy érdeklődésének megteremtése a vállalat által kínált termékek vagy szolgáltatások iránt. Másrészről, személyes eladás az üzenet verbális kommunikációja egy vagy több ügyféllel az értékesítés megteremtése érdekében.
A reklám és a személyes értékesítés egyaránt a két fő eleme promóciós keverék, amelyet a szervezet alkalmaz a kommunikációs célok elérésére. A reklám különbözik a személyes eladástól abban, hogy az előbbi monológ tevékenység, az utóbbi pedig párbeszéd. A reklám és a személyes értékesítés közötti különbség további megértése érdekében olvassa el az alábbiakban bemutatott cikket.
Az összehasonlítás alapja | Hirdető | Személyes eladás |
---|---|---|
Jelentés | A reklám olyan kommunikációs eszköz, amely felhívja az ügyfelek figyelmét a termékre vagy szolgáltatásra a tömegkommunikációs eszközökön keresztül. | A személyes értékesítés a promóció egyfajta formáját jelenti, ahol az értékesítési képviselő közvetlenül a meglátogatás útján értékesíti a terméket az ügyfelek számára. |
közlés | Egyirányú kommunikáció | Kétirányú kommunikáció |
Forma | A kommunikáció személytelen formája | A kommunikáció személyes formája |
Stratégia | Húzza stratégia | Push stratégia |
Üzenet | Szabványosított | Személyre szabott |
Csatorna | Tömegmédia | Értékesítési személyzet |
Idő | Az üzenetet rövidebb idő alatt továbbítja az egyének végének száma. | Néhány ügyfél számára csak viszonylag időben továbbítja az üzenetet. |
Visszacsatolás | Hiányzik a közvetlen visszajelzés | Megkönnyíti a közvetlen és azonnali visszajelzést |
A reklámozás úgy határozható meg, hogy a célközönség figyelmét egy termékre vagy szolgáltatásra irányítja. Ez egy személytelen, fizetett üzenet, amelyet a nagyközönségnek továbbítanak azzal a céllal, hogy a termék iránti keresletet teremtsék, és ezáltal növeljék az értékesítést. Nagy szerepet játszik a marketingben, hogy tudatosítsa az embereket a termékről.
A reklám szponzorainak teljes ellenőrzése alatt áll. A reklámüzenet különféle csatornákon sugárzik, például rádión, televízión, magazinokon, újságokon, plakátokon, hirdetőtáblákon, weboldalakon, blogokon, alkalmazásokon, szöveges üzeneteken, közösségi hálózatokon, e-mailben stb..
A reklámozás célja, hogy olyan képet hozzon létre a közönség fejében, hogy ösztönözni kell arra, hogy megvásárolja ezt a terméket. A reklám legnagyobb előnye a kínálata, azaz egyszerre nagy számú embert ér el.
A személyes eladás, ahogy a neve is jelzi, egy promóciós eszköz, ahol a vállalatok értékesítési erőt alkalmaznak a termékek és szolgáltatások értékesítésének növelésére..
A személyes értékesítés keretében szembeszélgetés zajlik az ügyfelek vagy az ügyfelek és az értékesítési képviselő között, ahol a képviselők személyesen látogatják meg az ügyfeleket, hogy eladási ügyletet végezzenek azzal, hogy vásárlást ajánlanak és ösztönöznek számukra. A személyes értékesítés magában foglalja egy erős kapcsolat kialakítását az ügyfelekkel, igényeik felfedezését és az igényeiknek megfelelő termékek biztosítását.
A folyamat hatalmas munkaerőt igényel, hogy lefedje az egész piacot. Ezenkívül a megfelelő képzés szintén fontos követelménye ennek a folyamatnak, különféle típusú ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel és a termék megvásárlásának ösztönzése érdekében..
A reklám és a személyes értékesítés közötti alapvető különbség a következő:
Számos olyan hirdetés található, amelyeket szinte minden nap átjárunk, és amelyeket kereskedelmi vagy társadalmi célokra használnak. Ezek olyan üzenetek, amelyek különféle médiumokon keresztül érkeznek hozzánk, bár nem ismerjük fel őket, hogy vannak jelen.
A személyes értékesítés magában foglalja az eladó és a vevő közötti közvetlen kapcsolatot. Ez az üzleti ügyfelek számára alkalmazott legjobb technika.