Agent vs Forgalmazó
A vállalatok termékeik és szolgáltatásaik értékesítésére ügynökökre és forgalmazókra támaszkodnak. Az ügynökök nem közvetlen értékesítők, míg a disztribútorok a termékek közvetlen értékesítői. Mint ilyenek, sok szempontból különböznek egymástól.
Az ügynökök valóban a termékek mozgatói és nagyon jól ismerik a piacot. Az ügynökök közvetlen kapcsolatban állnak az ügyfelekkel, és jól ismerniük kell az ügyfeleket és igényeiket. Az ügynökök csak a termékek eladásáért felelősek, ám nincs közvetlen kapcsolatuk a társasággal. Nem közvetlenül a vállalatoktól vásárolják meg a termékeket. Az ügynökök nem vesznek részt a kiszállításban vagy az értékesítés utáni szolgáltatásokban. Az ügynököknek rögzített jutalékuk van munkájukért.
Most a disztribútorokról beszélünk, közvetlen kapcsolatuk van a társasággal. Az ügynökökkel ellentétben a disztribútorok közvetlenül a társaságtól vásárolják meg a terméket és forgalmazzák a piacon. Ezenkívül a disztribútorok értékesítés utáni szolgáltatásokat is nyújtanak, amelyeket az ügynökök nem nyújtanak.
Míg egy ügynököt a cég képviselőjének nevezhetünk, a forgalmazót nem lehet úgy hívni, mert megvásárolja a terméket, majd újraértékesíti. Az ügynökök lehetnek a társaságok közvetlen alkalmazottai vagy önálló vállalkozók. Másrészt a disztribútorok nem foglalkoztatottak.
Az ügynök felelős a célcsoportok megtalálásáért és a velük folytatott tárgyalásokért a termék megvásárlásáért. Noha az ügynök ezeket a feladatokat rájuk ruházza, ők nem adják meg a végső szót az értékesítés vonatkozásában; az utolsó szó a társaságé. Nos, ez az elv nem alkalmazható a forgalmazókra, mivel nekik nincs szerepük az ügyfelekkel folytatott tárgyalásokban; csak a termék piaci forgalmazásában játszanak szerepet.
Összefoglaló:
1. Az ügynökök nem közvetlen értékesítők, míg a forgalmazók a termékek közvetlen értékesítői.
2. Az ügynökök csak a termékek eladásáért felelősek.
3. Az ügynökök nem vesznek részt a kézbesítésben vagy az értékesítés utáni szolgáltatásokban. Az ügynökökkel ellentétben a disztribútorok közvetlenül a társaságtól vásárolják meg a terméket és forgalmazzák a piacon. Ezenkívül a disztribútorok értékesítés utáni szolgáltatásokat is nyújtanak, amelyeket az ügynökök nem nyújtanak.
4. Míg egy ügynököt a cég képviselőjének nevezhetünk, a forgalmazót nem lehet úgy hívni, mert megvásárolja a terméket, majd újraértékesíti..
5. Az ügynök felelős a célcsoportok megtalálásáért és a velük folytatott tárgyalásokért a termék megvásárlásáért. A disztribútoroknak nincs szerepe az ügyfelekkel folytatott tárgyalásokban; csak a termék piaci forgalmazásában játszanak szerepet.