A kutatás az adott probléma módszertani vizsgálata, amelyet a tények megállapítására és a következtetések levonására végeznek. Kiemelkedő eszköznek tekintik, mivel a kutatás a marketing folyamat első lépése. Piackutatás a piaccal kapcsolatos információk gyűjtésére szolgál, mint például a fogyasztói igények, preferenciák, érdekek, piaci trendek, legújabb divat és így tovább.
A piackutatást nem szabad összekeverni marketing kutatás, amely az információgyűjtést, elemzést, kommunikációt és felhasználást magában foglaló általános marketingfolyamat tudományos és objektív tanulmányozása annak érdekében, hogy segítse a vezetést a döntéshozatal és a marketing problémák megoldásában.
Nézze meg az alább bemutatott cikket, amelyben megvitattuk a piac- és marketingkutatás közötti lényeges különbségeket.
Az összehasonlítás alapja | Piackutatás | Marketing kutatás |
---|---|---|
Jelentés | A piaci statisztikákkal kapcsolatos információk gyűjtésére irányuló tanulmányt piackutatásnak nevezik. | A marketingkutatás a marketingtevékenységekkel kapcsolatos problémák szisztematikus és objektív tanulmányozása, elemzése és értelmezése. |
Ága | Marketing kutatás | Marketing információs rendszer |
terület | Korlátozott | Széles |
Természet | Különleges | Generikus |
Magában foglalja | A piac és a vevő magatartásának kutatása az adott piacon. | A marketing minden szempontjának kutatása. |
Függőség | Függő | Független |
Célja | A termék életképességének ellenőrzése a célpiacon. | Hatékony döntések meghozatala a marketingtevékenységekkel kapcsolatban, és az ellenőrzés fenntartása a gazdasági output marketingje felett. |
Piackutatás, amint a neve is sugallja, ez a célpiac tanulmányozása. Információgyűjtés a piacról és az adott piacon található fogyasztókról. A piaci struktúra, méret, a legújabb trendek, a főbb szereplők, az ügyfelek igényei, az íz, a preferenciák, a vásárlási magatartás megállapításához és elemzéséhez használják..
A piackutatás útmutatásként szolgál, amely segít megismerni ügyfeleit, versenytársait, igényeit, termékeit, piacait, stb. A kutatás segít meghatározni az új termék életképességét a célpiacon. Különféle technikákat alkalmaznak a siker esélyeinek megismerésére, például a termék tesztelését. Ezt maga a szervezet vagy egy külső ügynökség is elvégezheti. Számos lépést követnek a piackutatás elvégzéséhez, az alábbiak szerint:
A „marketing kutatás” alatt a teljes marketing folyamat jól megtervezett tanulmányát értjük az információk gyűjtése, elemzése és jelentése céljából. A kutatást arra törekszik, hogy tökéletes megoldást találjon a vállalati marketinghelyzetre. A kutatás kulcsszerepet játszik a fogyasztói kereslet és egy adott termékkel vagy szolgáltatással szembeni elvárásaik azonosításában, valamint az igények kielégítésének hatékony módja. Ez egy sor olyan tevékenységet foglal magában, amelyeket az alábbiak szerint nyújtanak:
A marketingkutatás célja, hogy tényeket és útmutatásokat nyújtson azoknak a vezetőknek, akiknek pontos és hiteles információkra van szükségük a fontos marketing döntések meghozatalához. A marketingkutatás folyamatát a következő lépésekben ismertetjük:
A piackutatás és a marketingkutatás között a következő okokból lehet egyértelműen megkülönböztetni:
A fenti megbeszélés után elmondható, hogy a marketingkutatás tágabb fogalom, mint a piackutatás. Valójában maga a piackutatás a marketingkutatás része. Mindkét kutatás mennyiségi és kvalitatív módszereket tartalmaz az információgyűjtéshez, például fókuszcsoportok, felmérések (telefonos beszélgetés vagy szemtől szembeni kommunikáció), interjúk, kérdőívek.
Ezenkívül a kutatások nagyon hasznosak az induló vállalkozások és a meglévő vállalkozások számára az üzleti döntéshozatal szempontjából hatékony döntések meghozatalában, például olyan termékkel vagy szolgáltatással, amelyet az ügyfeleknek kiszolgálsz, az üzleti hely, a vállalkozás által alkalmazott disztribúciós csatornák, promóciós csatornák stb. tovább.