A különbség az eljárás és a munka utasítás között az, hogy a munka utasítások tartalmazzák azokat az irányelveket, amelyeket egy adott feladat végrehajtásakor be kell tartani, míg az eljárás egy adott feladat végrehajtásának elfogadott módjait jelenti. Mindkettő kapcsolatban áll egy adott tevékenység irányelveivel és irányelveivel. Ez a cikk röviden elemzi a két koncepciót, eljárást és munka útmutatást.
A munka utasítások tartalmaznak bizonyos irányelveket, amelyeket be kell tartani egy adott feladat elvégzéséhez. Általában egy projektben a projektmenedzser az a személy, aki minden olyan munka útmutatást megad a csapata tagjai számára, amelyet be kell tartani a projekt tevékenységeinek végrehajtása során..
A munka utasításai bizonyos korlátozásokat tartalmazhatnak, például a projekt terjedelmét, az ütemtervet, a költségvetési korlátokat stb. Rendszeres felülvizsgálati értekezleten a projektvezető ellenőrzi, hogy a befejezett feladatok megfelelnek-e az adott munka utasításoknak, mielőtt a következő szakaszba lépnének. a folyamat. Ellenkező esetben nem felelne meg a projekt szponzorának azon igényeinek, amelyek többletköltségeket és időt jelentenek. Ezért a projektben részt vevő összes tagnak óriási felelőssége van az adott utasítások követésében.
Az eljárások egy meghatározott feladat végrehajtásának rögzített módjai. Lehet, hogy lépésről lépésre megközelítést kell követni a végső eredmények elérése érdekében. Az ismétlődő eljárásokat rutin feladatoknak nevezik. Különleges iránymutatásoknak is tekinthető, amelyeket be kell tartani a tevékenység elérése során.
A szervezeti összefüggésben az eljárások a napi üzleti műveletek elvégzésére alkalmazott politikák, a hatékonyság és eredményesség biztosítása érdekében a végső üzleti célok elérésében. A szervezeti eljárások meghatározzák a munkavállalók munkakörülményeit és meghatározzák felelősségük terjedelmét. Ez az útmutatás segít megakadályozni, hogy az alkalmazottak beavatkozzanak egymásba, vagy túllépjék a földet, ami hibákhoz és félreértésekhez vezethet. Ezek az eljárások biztosítják, hogy az alkalmazottak meghatározott feladatokat alaposan és következetesen végezzenek.
Például, amikor alkalmazottakat toboroznak a szervezethez, van egy speciális eljárás, amelyet a szervezet egészében gyakorolnak. Kezdetben a megüresedett helyet hirdetik fel, majd a pályázókat a képesítés alapján választják ki. Ezután a jelölteket egy képzett bírói testület interjúzza, majd kiválasztják a posztra a legmegfelelőbb személyt. Ez a szokásos eljárás, amelyet a munkavállalói toborzási szervezetek követnek.
• Az eljárás kifejezi egy adott feladat végrehajtásának elfogadott gyakorlatait, míg a munka utasítások leírják a feladat végrehajtásának módjait.
• A szervezeti összefüggésben az eljárások hasznosak a munkavállalók szerepének és felelősségének felvázolásához, a munka utasítások pedig egy adott feladat hatékony végrehajtásának módjaihoz vezetnek..
• A szervezetekben az eljárások és a munka utasításai egyaránt minimalizálják az alkalmazottak által okozott hibák szintjét.
További irodalom: