Az kulcs különbség a pszichográfiai és a viselkedési szegmentáció között ez a pszichográfiai szegmentálás az ügyfél személyiségjegyeire, értékeire és attitűdjeire, míg a viselkedési szegmentációra az ügyfél tevékenységeire koncentrál.
A piaci szegmentálás a marketingstratégia egyik kulcsfontosságú aspektusa. A célközönség meghatározása érdekében a marketingszakemberek piaci szegmentálást végeznek. A demográfiai, pszichológiai, viselkedési és földrajzi szegmentáció a piaci szegmentálás négy eleme. Általában a demográfiai változókat használjuk életkor, jövedelem, oktatás, nem és földrajzi változókként, mint ország, város, állam, szomszédság. Olyan pszichográfiai változókat is használunk, mint az életmód, attitűdök, hiedelmek és viselkedésbeli változók, például a használat, lojalitás, alkalmi előnyök.
1. Áttekintés és a legfontosabb különbség
2. Mi a pszichológiai szegmentáció?
3. Mi a viselkedési szegmentáció?
4. A pszichográfiai és a viselkedési szegmentáció közötti kapcsolat
5. Összehasonlítás - pszichográfiai vs. viselkedési szegmentáció táblázatos formában
6. Összegzés
A pszichográfiai szegmentáció a piac megoszlását jelenti a fogyasztó személyiségjegyei, értékei, hozzáállása, érdekei és életmódja alapján. Ezenkívül a pszichográfiai szegmentáció azonosítása lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy termékeiket az ügyfelek pontos igényei és elvárásai szerint fejlesszék és forgalmazzák.
A pszichográfiai szegmentálás segítségével a marketingszakemberek célzottabbá válnak. Ennek eredményeként képesek lesznek megfelelő csatornákat választani, és a megfelelő üzenetet továbbítják a fogyasztónak. Sőt, képesek azonosítani a helyes ajánlatokat a kulcsfontosságú szegmensek kitettségének maximalizálása érdekében. Ezért a pénzt okosabban költik el, mivel a vállalkozások hatékonyabb hirdetési módszerekkel rendelkeznek. Ezenkívül az üzleti egység teljesítményének javulását fogja elérni számos területen.
A pszichográfiai szegmentáció lebontja a piacot a fogyasztók érdekei és hozzáállása szerint, ahol a piac minden szegmenséhez a megfelelő terméket forgalmazhatja. Például néhány ember szereti a környezetet, mások nem. Ezen túlmenően a pszichográfiai szegmentálás segíti az embereket a digitális reklámban és különösen olyan helyzetekben, mint például a PPC kampányok és a Facebook hirdetése
A viselkedési szegmentáció az a folyamat, amellyel a teljes piacot kisebb hasonló csoportokra osztják, az ügyfél vásárlási magatartása alapján. Amikor a vállalkozások a viselkedés szerinti szegmentálásról döntenek, kiértékelik az ügyfelek vásárlási mintáit, például a felhasználást / gyakoriságot, a márka lojalitását, az ügyfelek várható előnyeit stb..
Az ügyfelek magatartása sok szempontból befolyásolhatja egy termék vagy szolgáltatás vásárlását. Például egy vevő hűséges lesz egy adott termékhez, ha rendszeres termékkínálatokat adnak. Példa erre a cégek, amelyek Valentin-napot használnak az ügyfelek megcélzására, és viselkedésük áruk hozzáadott értékkel történő eladásakor.
A vállalatok sokféle módon szegmentálják piacaikat. A pszichográfiai szegmentáció és a viselkedési szegmentáció fontos az ügyfelek viselkedésének és az ügyfél gondolkodásmódjának azonosításához. Bár a szegmentálási változók eltérőek, mindkettő elősegíti a végső célpiac elérését. Más szavakkal, mindkét kritérium egyformán fontos.
A legfontosabb különbség a pszichográfiai és a viselkedési szegmentálás között az, hogy a pszichográfiai szegmentálás akkor fordul elő, amikor az ügyfelek tulajdonságai, értékei, érdekei, véleményei, életmódja stb. Alapján szétválnak, míg a viselkedési szegmentáció elválasztja a fogyasztókat cselekedeteik alapján. A pszichográfiai szegmentálás a legtöbb esetben figyelembe veszi a viselkedésre vonatkozó adatokat, míg a viselkedési szegmentálás általában nem veszi figyelembe a pszichográfiai adatokat..
Ezen túlmenően a pszichográfiai és a viselkedési szegmentáció további különbsége az, hogy a pszichográfiai szegmentáció segít a termékek innovációjában vagy elhelyezésében, amely vonzóbbá teszi őket, mint a versenytársaknál. Ezenkívül a vásárló felfogásának megteremtése elősegítheti a vállalkozást abban, hogy megértse, hogyan látják a fogyasztók a márkát, és lehetővé teszi a márka maximális előnyeinek elhelyezését. Éppen ellenkezőleg, a viselkedési szegmentálás felfogást teremt a vásárlók tudatában, hogy ragaszkodjanak a márkához.
Összefoglalva: a pszichográfiai és a viselkedési szegmentáció között az a különbség, hogy a pszichográfiai szegmentálás akkor történik, amikor a fogyasztókat tulajdonságok, értékek, érdekek, vélemények, életmód stb. Alapján választják szét, míg a viselkedési szegmentáció elválasztja a fogyasztókat cselekedeteik alapján.
1. „Viselkedési és pszichográfiai szegmentáció: Hogyan alakíthatjuk ki a vevőpersonasokat.” Közepes, Data Dump, 2017. november 26., Elérhető itt.
2. „Viselkedési szegmentáció meghatározása: Marketing szótár”. MBA Skool-Study.Learn.Share., Elérhető itt.
3. „Pszichográfiai szegmentáció a marketingben: meghatározás és példák”. Study.com, elérhető itt.
1. „304353” (CC0) a Pixabay-n keresztül
2. „3529837” (CC0) a Pixabay-n keresztül