Különbség a eladó és az ügyfél között

Az ellátási lánc entitásokat, személyeket, technológiákat, folyamatokat és erőforrásokat foglal magában. Mindezek a felek biztosítják a zökkenőmentes folyamatot a termékek és szolgáltatások előállításától a fogyasztásig. Az ellátási láncban részt vevő személyek a szállítók, a termelők, az eladók, a fogyasztók, a gyártók és a kereskedők, semmilyen sorrendben. Ezek a személyek különböző szerepet játszanak a megfelelő ellátási lánc biztosításában.

Eladó

Ez az a személy, aki árut szállít a fogyasztóknak, és az ellátási láncban a fogyasztóhoz legközelebbi személy. A termék viszonteladása és haszonszerzés céljából az eladó üzleti és vevői kapcsolatokkal rendelkezik. Noha kis mennyiségben szállítják, az eladó által értékesített áruk elsősorban felhasználásra vannak felhasználva, további gyártási folyamatok nélkül.

Ügyfél

Ez az a személy, aki szakmai szolgáltatásokat igénybe vesz, és a szolgáltatásokért díjat fizet az érintett felek megállapodása szerint. Az ügyfelek megállapodásokat írnak alá a szolgáltatókkal, és a szerződés teljes időtartama alatt személyes figyelmet igényelnek. Bár a legtöbb szerződés hosszú távú, mások rövid távú. A professzionális szolgáltatások között, ahol a szolgáltatás igénybevevőit ügyfeleknek nevezik, a következők tartoznak; orvosok, ügyvédek, tanácsadók és pénzügyi tanácsadók.

A szállító és az ügyfél közötti hasonlóságok

• Mindkettő az üzleti közösség fontos része

Különbségek a szállító és az ügyfél között

Meghatározás

Az eladó olyan személyre vonatkozik, aki árut szállít a fogyasztóknak, és a fogyasztóhoz legközelebb áll az ellátási láncban. Másrészt, az ügyfél olyan személyre vonatkozik, aki szakmai szolgáltatásokat igénybe vesz, és a szolgáltatásokért díjat fizet az érintett felek megállapodása szerint..

Megegyezés

Míg az eladónak nincs megállapodása az ügyfelekkel, az ügyfélnek megállapodása van a szolgáltatókkal.

A tranzakció időszaka

Az eladó csak árukat ad el az ügyfeleknek, tehát rövid távú kapcsolatban áll, míg az ügyfelek hosszú távú szerződést kötnek a szolgáltatókkal.

Személyes figyelmet

Míg az eladó nem igényel személyes figyelmet a fogyasztókkal, az ügyfél személyes figyelmet igényel a szolgáltatótól.

Szállító és ügyfél: összehasonlító táblázat

Az eladó és az ügyfél összefoglalása

Az eladó olyan személyre vonatkozik, aki árut szállít a fogyasztóknak, és a fogyasztóhoz legközelebb áll az ellátási láncban. Az eladó és a fogyasztó közötti kapcsolat rövid távú, és nem jár semmiféle megállapodással. A fogyasztók tehát nem igényelnek személyes figyelmet az eladó részéről.

Másrészt, az ügyfél olyan személyre vonatkozik, aki szakmai szolgáltatásokat igénybe vesz, és a szolgáltatásokért díjat fizet az érintett felek megállapodása szerint. A kapcsolatok tartóssága miatt szolgáltatási szerződéseket írnak alá az érintett felek megállapodása szerint. A különbségek ellenére a szállítók és az ügyfelek is fontos felek az üzleti közösségben.