Különbségek a B2B és a B2C marketing között

A B2B marketing az üzleti vállalkozások közötti marketing, míg a B2C az üzleti vállalkozások közötti marketing. A legfontosabb különbség a B2B és a B2C marketing között az, a B2C marketingben a terméket vagy szolgáltatást közvetlenül a fogyasztóknak értékesíti, míg a B2B marketingben a terméket vagy szolgáltatást cégeknek adja el. 

A B2B és a B2C fogalmak összekapcsolódtak az online marketing gyakorlatával. A marketing első lépése alapvetően ugyanaz, függetlenül attól, hogy a végfelhasználóknak vagy más vállalkozásoknak ad-e marketingt. Annak kiderítése, ki az ügyfél, és mi az, amit meg kell hallania rólad. Innentől kezdve különféle marketing megközelítéseket kell alkalmaznia a sikeres értékesítéshez. Bár sokan azt gondolják, hogy nincs különbség a B2B és a B2C marketing között, ez helytelen feltételezés. A két vásárlótípus motiváló tényezői, valamint az információk, amelyekre a termékek vagy szolgáltatások vásárlásakor döntenek, nagyon eltérőek. Ezek a tényezők tehát befolyásolják a marketing megközelítését.

TARTALOMJEGYZÉK

1. Áttekintés és a legfontosabb különbség
2. Mi a B2C marketing?
3. Mi a B2B marketing?
4. Side by Side összehasonlítás - B2B vs B2C Marketing táblázatos formában
5. Összegzés

Mi a B2C marketing??

A B2C marketing vállalkozók és fogyasztók közötti marketing. Itt közvetlenül forgalmazhatja termékét a fogyasztók számára. A B2C marketing végső célja az, hogy a lehető legtöbb potenciális ügyfelet átalakítsa vagy csalással (kuponok, kedvezmények, ajánlat), vagy azáltal, hogy a termék iránti igényt vagy vágyat megteremti a fejükben. Az e-mail kampányok az ilyen típusú marketing részét képezik; itt az ügyfelet egy céloldalra csalogatják, ahol néhány kattintással el kell végeznie a tranzakciót. Ezenkívül a nagyszerű ügyfélszolgálat elengedhetetlen ahhoz, hogy hűséges ügyfeleink legyenek.

A B2C marketing jellemzői

• Termék szerint vezérelt
• Hatalmas vásárlói lehetőségek
• Gyors vásárlási folyamat
• Érzelem-alapú vásárlási döntés
• Meg kell teremtenie a vásárlási vágyat a fogyasztók számára

Mi az a B2B marketing??

A B2B marketing olyan marketing, amelyben termékeit más cégek számára értékesíti. Noha a cél megegyezik a B2C-vel, egyértelmű, hogy itt a közönség inkább üzlet, nem pedig egyetlen személy. Ez a vállalat tehát nagy számban vásárolhat, mint egyetlen végfelhasználó. Ebben a marketingben a jutalmak több, de a folyamat hosszabb, mivel a vevő a vásárlást ésszerű alapon, és nem érzelmi impulzus alapján hozza meg. A vásárlónak látnia kell, hogy az ügylet jövedelmező-e, és segít-e a társaságnak az ügyletből nyereséget nyerni.

A B2B marketing jellemzői

• Kapcsolat által vezérelt
• Kicsi, célzott ügyfélkör
• Hosszabb értékesítési ciklus és hosszabb vásárlási folyamat
• Racionális vásárlási döntés

Mi a különbség a B2B és a B2C marketing között??

A B2B marketing az üzleti vállalkozások közötti marketing, míg a B2C az üzleti vállalkozások közötti marketing. Amint a nevük azt sugallja, a B2C marketing során a vállalkozások termékeiket vagy szolgáltatásaikat közvetlenül a fogyasztóknak forgalmazzák, míg a B2B marketingben a vállalkozások termékeiket vagy szolgáltatásaikat más vállalkozások számára értékesítik. Ezért ez a legfontosabb különbség a B2B és a B2C marketing között. Sőt, a motiváló tényező egy másik különbség a B2B és a B2C marketing között. A végső fogyasztó általi vásárlási döntés meghozatalakor a legnagyobb motiváló tényező az érzelem, míg egy vállalkozás esetében ez a jó logika.

Emellett az ügyfélkör is különbséget tesz a B2B és a B2C marketing között. A B2B marketingnek kicsi, célzott vevőköre van, míg a B2C hatalmas vevői lehetőségeket kínál. Ezenkívül a B2B marketingnek hosszabb értékesítési ciklusa és hosszabb beszerzési folyamata van, míg a B2C marketingnek gyorsabb a beszerzési folyamata. Ezenkívül a B2B és a B2C marketing közötti további különbség az, hogy a B2B marketing kapcsolat alapú, míg a B2C marketing termékvezérelt. Így ezek a legnagyobb különbségek a B2B és a B2C marketing között.

Az alábbiakban bemutatjuk a B2B és a B2C marketing közötti különbséget.

Összegzés - B2B vs B2C marketing

Az ügyfélszolgálat kritikus mind a B2B, mind a B2C vonatkozásában, bár a B2C esetében ez a hatás erősebb. A márkanév megteremtése talán sokkal fontosabb a B2B-ban, míg a végfogyasztók gondolatában fontosabb a B2C. Ezért ez az egyik fő különbség a B2B és a B2C marketing között. Fontos azonban megérteni a célközönség igényeit mind a B2B, mind pedig a B2C vonatkozásában.

Kép jóvoltából:

1. „1440159” (CC0) Pxhere-en keresztül