A globális mobilkommunikációs rendszerek vagy a GSM a 2G technológiák hordozója. Ez a világon a legszélesebb körben alkalmazott technológia a mobiltelefon-kommunikációhoz. A GPRS a GSM alapvető tulajdonságainak frissítése. Ez lehetővé teszi a mobiltelefonok számára, hogy sokkal nagyobb adatsebességet érjenek el, mint amit a szokásos GSM kínál.
A GSM majdnem két évtizede szolgálja a mobil kommunikáció világát, és nagyon jól szolgálta szerepét. Noha az elején voltak versengő szabványok, a GSM bebizonyította, hogy magasabb szintű, és más cégek elkezdték használni a GSM szabványt. Az első generációs mobiltelefonokkal ellentétben a GSM digitálisan váltott; ez biztonságosabbá tette a GSM-t és jobb platformot biztosít a további szolgáltatásokhoz. Az egyik szolgáltatás, amelyet bevezettek a GSM hálózatokba, a rövid üzenetküldő rendszer (SMS) volt, vagy manapság általánosan ismert „szöveges üzenet”. A szöveges üzenetküldés nagyon mély hatást gyakorolt a társadalomra, mivel a fiatalabb generáció számára nagyon népszerű kommunikációs eszközévé vált. Egy másik szolgáltatás a tartalom letöltése a szolgáltatótól. A tartalom csengőhangok, logók és primitív képüzenetek formájában jött létre, amelyek lehetővé tették, hogy az előfizető személyre szabja telefonját..
Az idő múlásával az új technológia kissé elavulttá válik, és nehezen tud kielégíteni a keresletet; A GSM sem kivétel. A GSM hiányosságainak kiküszöbölése érdekében a GPRS vagy az Általános csomagkapcsolt rádiószolgáltatás nevû hálózat fejlesztését fejlesztették ki. A GPRS csak a régebbi GSM technológia kiterjesztése volt, és nem volt szükség a teljes rendszer átdolgozására. Emiatt a GPRS hibátlanul bevezetésre került a piacra, és azok, akik GPRS-kompatibilis telefonokkal rendelkeztek, nagyobb sebességgel élhetnek. A GPRS technológiát használó szolgáltatás a multimédia üzenetküldő rendszer vagy az MMS. Ez lehetővé tette az előfizetőknek, hogy szöveges üzenetként videókat, képeket vagy hangfájlokat küldjenek egymásnak. A GPRS lehetővé tette a mobiltelefonok számára, hogy a WAP-kompatibilis webhelyeken tárcsázási sebességgel szörfözhessenek az interneten.
Időnként költséghatékonyabb a meglévő rendszer egyszerű kibővítése, ahelyett, hogy egy újabbat létrehozna. Ez a helyzet a GSM és a GPRS esetében. Az öregedő GSM-szabvány élettartamának meghosszabbítása érdekében bevezették a GPRS-t, annak jellemzőit és előnyeit. Ez lehetővé tette a GSM számára, hogy megfeleljen a további fejlesztések iránti igénynek. A GPRS hozzáadása ellenére egy technológia arra a pontra válik, hogy olyan régi, hogy azt ki kell cserélni. Hamarosan a 3G helyettesíti a 2G-t, ugyanúgy, mint a 2G az 1G-t.