A Skype a Microsoft által biztosított kommunikációs termék, ingyenes és vállalati lehetőségek egyaránt. A Microsoft a Skype-t 2011-ben szerezte meg, mint a jelenleg használt Skype népszerű ingyenes verziója. Abban az időben azonban a Microsoft tulajdonában volt egy Lync nevű házon belüli együttműködési termék is üzleti használatra. 2015-ben átnevezte a Lync nevét Skype for Business néven, ami azt jelenti, hogy bár a Skype mindkét verziója lényegében hasonló, funkcionális különbségek vannak a háttérükből fakadóan, mint különálló alkalmazások..
A Skype alapvető funkciója, mindkét verzióban, azonnali üzenetküldésként és Voice over Internet Protocol (VoIP) szolgáltatásként működik. Mindkét változat lehetővé teszi a felhasználók számára egy vagy több felhasználó üzenetét, peer-to-peer vagy csoportos audio- és videohívásokat kezdeményezni, valamint találkozókat tartani. A Skype bizonyos átviteli képességeket is kínál üzenetküldő felületén. A Skype for Business azonban több vállalati szempontból optimalizált opciót tartalmaz és elérhető az Office 365-en, míg a Skype ingyenes verziója nem kereskedelmi célú felhasználásra vagy kisvállalkozásokra szól..
A Skype videohívás-képességéről ismert, és a videokonferencia, különösen a felhasználói korlátozások, az elsődleges terület, ahol a Skype két verziója különbözik. A Skype rendszeres kiadása video konferenciákat kínál akár 25 felhasználó számára ingyen. A Skype for Business segítségével egy videokonferencia akár 250 felhasználót is befogadhat.
A Skype for Business további lehetőségeket kínál a konferenciákban is. A Skype Meeting Broadcast használatával egy találkozót tovább lehet közvetíteni online akár 10 000 résztvevő számára. Az összes gyártási vezérlés integrálva van a Skype-be, kiküszöbölve a külső tárhelyszoftverek szükségességét, és az adást később megfigyelhetjük, ha a gazdagép a Microsoft Azure-t használja felvételéhez. A Skype for Business is optimalizálva van a Bing Pulse és a Yammer használatával, így a felhasználók felméréseket és beszélgetéseket adhatnak a kibővített közönség számára. A házigazdák számára elérhető az Analytics, hogy értelmezzék e nagy adások forgalmát. A Broadcast mód több szerepet tölt be a felhasználók számára: Szervező, Producer, Esemény csapat tagjai és A résztvevők (a 10 000 vagy annál kevesebb résztvevő, akik online nézik).
Azoknak a vállalkozásoknak vagy alkalmazottaknak, akiknek telefont kell használniuk, a Skype for Business felhasználói PSTN-konferenciákat is kínál felhasználói bővítményként, amely lehetővé teszi a Skype-értekezletek számára, hogy telefonos számmal csatlakozzanak, nem pedig egy alkalmazás interfészből. A Skype ingyenes verziója rendelkezik PSTN hívással, de nem nagyszabású találkozókhoz. A PSTN hívásokat mindkét verzión használják belföldi és nemzetközi telefonszámok elérésére, ami fizetett szolgáltatás.
A kiterjesztett konferencia mellett a Skype for Business fejlett híváskezelő rendszert kínál, amely a Skype ingyenes verziójában nem érhető el. Ez a Skype Cloud PBX elnevezésű rendszer vagy a vállalat szokásos vezetékes telefonrendszerét, vagy a Skype PSTN hívószolgáltatásait használja a telefonhívások kezelésére. Ezen többféle integrációs lehetőség miatt a Skype Cloud PBX teljes egészében a felhőn keresztül futtatható, vagy a fizikai, helyszíni kommunikációval (például vezetékes telefonokkal) kezelhető..
A Skype Cloud PBX olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek elvárhatók a szokásos vezetékes rendszerekhez, valamint egyedi felhőbeállítási lehetőségeket. Ez magában foglalja a hívó fél azonosítóját, a hívás tartását / fogadását, a sorokat, a hívásvárakoztatást és -továbbítást, a hangpostát, a tartott zenét és a hívás átruházását (többek között a lehetőségeket). A Találkozókba és az Office 365-be történő integrációjával automatikusan kíséretében tartanak találkozókat, táborokat, eszközkapcsolatokat, Skype hívásokat, csapathívásokat és videohívások figyelését. Ezeket az opciókat arra tervezték, hogy az üzleti felhasználók szükség esetén helyettesítsék a szokásos vezetékes rendszereket a Skype felülettel.
Cloud PBX nélkül a Skype ingyenes verziója továbbra is lehetővé teszi a felhasználó számára a fiókjukból kimenő hangposta és a hívó fél azonosítójának beállítását, valamint a Skype-fiókjából a telefonjára történő hívásátirányítás beállítását..
Az alkalmazásintegráció egy másik funkció, amelyben a Skype for Business nagyban különbözik az ingyenes alternatívától, mindezt a Lync-alapon alapulva. A Skype for Business sokkal jobban integrált más Microsoft termékekkel, mint a Skype ingyenes verziója. A Skype for Business elsősorban az Office 365-be van integrálva, lehetővé téve a Word, PowerPoint, Excel és OneNote használatát. A felhasználók a Skype találkozókat az Outlookon keresztül is ütemezhetik, amely testreszabott linket küld a vendégeknek, hogy közvetlenül csatlakozzanak a találkozóhoz.
Az üzleti kiadás alkalmazásintegrációs szintje a vállalat által feliratkozott csomagotól függően méretezhető. A legdrágább opciók lehetővé teszik az Office 365 összes szoftverének és alkalmazásának teljes kihasználását, míg az olcsóbb opciók csökkentik az alkalmazások elérhetőségét és a szoftver opcióit.
A Skype mindkét verziója tartalmaz néhány beépített biztonsági intézkedést, valamint a Microsoft aktív támogatását. A Skype for Business azonban kereskedelmi szoftverként vállalati szintű biztonságot kínál. A Skype mindkét verzióban az AES és a TLS titkosítás kombinációjával titkosítja az összes tevékenységet, de az üzleti verzió biztosítja az adminisztrátor számára, hogy a felhasználók rendelkezzenek fiókokhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel. Az üzleti verzió rendszergazdái ellenőrizhetik a fájlátvitelt a felhasználói és a konferencia szintjén is, a fájlátvitelt fájltípusonként vagy teljes mértékben kikapcsolva, ha a fájlátvitelt ki kell kapcsolni (például a szabályozás betartása érdekében)..
A Skype ingyenes verziója az azonnali üzenetküldést a felhőben 30 napig archiválja; a régebbi üzeneteket a felhasználó merevlemezére menti a beállításoknak megfelelően. A felhasználó csak szöveges üzeneteket exportálhat egy CSV-fájlba. A Skype for Business emellett lehetővé teszi az üzenetküldés archiválását, mind a többpárti, mind a peer-to-peer, valamint rögzíti a tartalomfeltöltési tevékenységeket egy munkamenet során. Nem archiválja a fájlátvitelt, mint a szokásos Skype esetén. Ezt a funkciót felhasználói szinten állítják be, és maga az archiválás a Microsoft Exchange-en keresztül történik, amelyen keresztül e-maileket is archivál.
Az üzleti verzió utolsó kicsi, de hasznos biztonsági szolgáltatása a bejelentkezés nyomkövetése, amely jelentést készít a sikertelen felhasználói bejelentkezési kísérletekről és a Skype lépésről-lépésre történő hibakeresési folyamatáról. Ez lehetővé teszi az adminisztrátoroknak a csatlakozási hibák, hibák és a lehetséges biztonsági problémák naplózását.
Míg a normál Skype-ot aktívan figyeli és támogatja a Microsoft, a Skype for Business egyéneit érintő biztonsági fenyegetések valószínűleg gyorsabb választ fognak kapni, mivel a Microsoft garantálja, hogy 99,9% -os rendelkezésre állási ideje csak az üzleti verzióra vonatkozik.
A Skype és a Skype for Business egyaránt kompatibilisek a Windows és a Mac operációs rendszerekben, és vannak alkalmazásuk iOS és Android számára. Mindegyiknek van egy webalkalmazása, bár a Skype for Business webes alkalmazás elsősorban a találkozóhoz való csatlakozásra szolgál, és hiányzik az üzleti verzió sok funkciója (például az ütemezés)..
A Skype ingyenes verziója nagyobb kompatibilitást kínál, mint a Business verzió, támogatva a Linux operációs rendszereket és az alkalmazásokat az Xbox One és az Amazon Fire eszközökhöz. A Linux rendszert használó alkalmazottakkal való vállalkozások kompatibilitási problémákkal szembesülnek, gyakran még a webalkalmazással is.
A Skype for Business speciális eszközöket és perifériákat kínál a tárgyalótermek javításához. Nevezetesen, a Microsoft Surface Hub-ban Skype Meeting Systems van, amely lehetővé teszi a lehetőségeket és a vezérlőket a különböző távoli találkozási helyzetekhez.
A Microsoft rendelkezik a Skype for Business számára jóváhagyott eszközökkel is, beleértve a headseteket, kézibeszélőket, kihangosítókat, USB asztali telefonokat, webkamerákat és számítógépeket. Ezeket az eszközöket a „Skype for Business Certification program” biztosítja, hogy hang- és képminőséget, valamint kielégítő felhasználói / adminisztrátori élményt biztosítson..
A Skype rendes verziója ingyenesen letölthető az összes támogatott eszközről. A felhasználók azonban fizethetnek a telefonszámok hívásáért belföldön és külföldön a PSTN szolgáltatáson keresztül.
A Skype for Business jelenleg számos, különféle kiegészítőket kínáló terv révén kínálkozik; ezek a tervek idővel megváltoztak. A jelenlegi árak a felhasználónként havonta 2,00 USD / havonta 35 000 USD / havonta változnak. A legolcsóbb tervek nem tartalmaznak teljes integrációt az Office 365-rel és annak szoftverével / alkalmazásaival.
Magánszemélyek és kisvállalkozások számára a Skype szokásos verziója a szoftver egészére jellemző funkciók nagy részét kínálja - a csoportos hívások és legfeljebb 25 résztvevőig tartó beszélgetések hasznos kiegészítője az üzleti vezetékes vagy mobiltelefonos kommunikációnak, és sok vállalkozás Lehet, hogy nem kell teljes Office 365-integrációra, Cloud PBX-re vagy 10 000 tagú adásra. A nagyvállalatok, a nagyszabású webináriumokat és konferenciákat tartó vállalkozások, vagy pedig a teljes Office 365 integrációt kereső vállalkozások számára a Skype for Business fejlett konferencia-lehetőségeket és támogatást kínál.
választási lehetőség | Skype (ingyenes) | Skype for Business |
Azonnali üzenetküldés | Igen | Igen |
Csoportos hívások | Legfeljebb 25 fő | Akár 250 ember |
Skype Találkozó Broadcast | Nem | Akár 10 000 online kísérő |
Skype Cloud PBX | Nem | Igen |
PSTN hívások | Igen (P2P, korlátozott) | Igen (P2P és Enterprise) |
Fájlmegosztás | Igen | Igen |
Office 365 integráció | Nem | Igen |
Felületi hub / találkozó rendszerek | Nem | Igen |
Wep App elérhető | Igen | Igen |
Linux, Xbox One, Amazon Fire kompatibilis | Igen | Nem |
Windows, Android kompatibilis | Igen | Igen |
Mac, iOS kompatibilis | Igen | Igen |