R-Faktor vs MOS pontszám a VoIP minőségben
A VoIP lehetővé tette a viszonylag olcsó hívások kezdeményezését, függetlenül attól, hogy milyen távolságra van közted és a hívott személy. De az előnyök mellett vannak hátrányok is. A hívás minősége gyakran problémás, különösen akkor, ha a kapcsolat nem megbízható. A felhasználói élmény javítása érdekében létrehozták a hívásminőség mérésére szolgáló mechanizmusokat, mint például az R-tényező és a MOS-pontszám. A fő különbség az MOS pontszám és az R-faktor között a tesztelési folyamat. Az R-tényező egy objektív mérés, amely több tényezőn, például a jel-zaj viszonyon alapul. Összehasonlításképpen, amint azt a neve egyértelműen sugallja, a MOS (átlagos vélemények pontszáma) egy szubjektív teszt, amely a felhasználói felfogáson alapul, nem pedig a mérhető statisztikákon. A pontszámokat a tesztben részt vevő több emberből összeválogatjuk, és az átlagot vesszük.
Bár mindkettő eredményei korrelálhatók egymással, az általuk használt skálák között nagy eltérés mutatkozik. Az R-tényező a 0-100 skálát használja, míg a MOS az 1-5 skálát használja. Nyilvánvaló, hogy mindkét eredmény megegyezik a tetején és az alján. De az áthaladó pontszámhoz kb. 70 R-tényezőre vagy körülbelül 3,6-os MOS pontra van szüksége; a 80-nál nagyobb pontszámok, illetve a 4,0-es pontszám rendkívül kielégítő rendszereket jelent.
Bár mindkét mérés nagyon hasznos, az R-tényező realisztikusabb eljárás, mivel normál körülmények között tesztelhető. Az értelmes MOS pontszám elérése érdekében a teszteket ellenőrzött körülmények között kell elvégezni. A MOS pontszámot gyakran használják a különféle kodekek tesztelésére, amelyeket a hang adatok tömörítésére használnak. A tömörítés gyakran veszteséges, de ez szükséges a sávszélesség-fogyasztás csökkentése és az adott adathordozóra történő további beszélgetések kiszorítása érdekében. Egyes kodekek jobbak, mint mások, csökkentve a sávszélességet, miközben megőrzik a hívás minőségét. A MOS-mutató kiváló eszköz a valódi emberek válaszának a tömörítési szintre és a hívásminőségre való felméréséhez.
Összefoglaló:
Az R-faktor objektív teszt, míg az MOS-érték szubjektív teszt
Az R-faktor skálája 0-100, míg a MOS-érték skálája 1-5
Az R-faktor reálisabb érték, mint a MOS-pontszám