A létesítmények és a kényelem két szó, amelyeket gyakran használnak a vendéglátóiparban. Noha ezt a két kifejezést gyakran használják, sok ember nem ismeri a különbséget a létesítmények és a kényelem között. A kényelmi szolgáltatások olyan kényelmi, kényelmi vagy élvezeti képességeket eredményeznek. A létesítmények helyek, vagy olyan dolgokat, amelyeket egy akció vagy folyamat megkönnyítésére terveztek. Ez a kulcs különbség létesítmények és kényelmi szolgáltatások között.
A kényelem sokféle kényelmesség. Az "kényelmesség" kifejezés latin amoenitasból származik, jelentése kellemes. A szolgáltatások olyan dolgokra vonatkoznak, amelyek hozzájárulnak a fizikai vagy az anyagi kényelemhez. Nézzük meg ennek a fogalomnak néhány meghatározását, hogy jobban megértsük annak jelentését.
„Egy épület vagy hely kívánatos vagy hasznos tulajdonsága vagy létesítménye” - Oxfordi szótár
„Valami, ami kényelmet, kényelmet vagy élvezetet teremt” - Merriam-Webster szótár
A szállodák különféle kényelmi lehetőségeket kínálnak a vendégek számára. Néhány ezek között ingyenes Wi-Fi, kábel / műholdas TV, légkondicionáló, hűtőszekrény, személyes tárgyak, mint például hajszárító, zuhanyzók, sampon, törölközők stb..
A létesítmények a létesítmény többes számú formája. A létesítményt az Oxford szótár úgy határozza meg, mint „hely, felszereltség vagy egy adott célra szolgáló berendezés”. Az American Heritage szótár úgy határozza meg, mint „épület, szoba, felszerelés-sorozat vagy számos ilyen dolog, amelyeket egy adott funkció ellátására terveztek”, vagy „valami, amely megkönnyíti egy tevékenységet vagy folyamatot”.
A szállodaiparban a létesítmények olyan szolgáltatásokra utalhatnak, amelyek a szálloda vendégei számára elérhetők. Néhány példa a létesítményekre: medencék, edzőtermek, gyógyfürdők, bárok, éttermek, szaunák, stb. Ezek a létesítmények gyakorlati célokat szolgálnak. Előfordulhat, hogy a létesítmények nem kifejezetten a vendégek kényelmét vagy örömét célozzák; fő célja a vendégek igényeinek kielégítése.
A létesítményeknek különböző kontextusban is lehetnek különböző jelentéseik. Például, a létesítmények utalhatnak egy nyilvános helyiségben, például színházban elhelyezett vécére.
Felszerelés épületekre, helyiségekre, berendezések sorozatára vagy számos ilyen elemre vonatkoznak, amelyeket egy adott funkció ellátására terveztek.
Felszerelés olyan dolgok, amelyek kényelmet, kényelmet vagy élvezetet eredményeznek.
Felszerelés Lehet, hogy nem célja az öröm és a kényelem biztosítása.
Felszerelés célja, hogy örömet és kényelmet nyújtson.
Kép jóvoltából:
„Kiegyensúlyozatlan kültéri medence - Novotel Century Hong Kong Hotel” A Novotel Century Hong Kong Hotel által nyújtott szolgáltatás - Novotel Century Hong Kong Hotel (CC BY 3.0) a Commons Wikimedia-on
„L'HOTEL PORTO BAY SÃO PAULO | szolgáltatások ”a PortoBay Hotels & Resort (CC BY 2.0) által a Flickr-en keresztül