Veszély vs felháborodás
Lát egy embert, aki átlép egy vasúti pályán, és félelmekkel teli. Ennek oka az életének észlelt kockázata, mert nagy sebességgel érkezik vonat. De maga az ember nem érzékeli a kockázatot, mivel úgy érzi, hogy uralja a helyzetet, és könnyen áthalad a pályán, mielőtt a vonat megérkezik. A személy életét érintő veszély ugyanaz marad, de jobban felháborodott, mint a személy, ezért nagyobb kockázatot érez, mint maga a személy. Ez egy olyan koncepció, amely megmagyarázza, hogy egyes kockázatokat miért éreznek nagyobbnak, mint mások. Miután megértette a felháborodás és a veszély fogalmait, megtudhatja, hogyan növekszik vagy csökken az érzékelt félelem.
Azok, akik tanulmányozták a kockázatot, tudják, hogy ez a kockázat mértékétől és valószínűségétől függ. A valós életben azonban a kockázatot a veszélytől és a felháborodástól függően nagynak vagy kicsinek tekintik. Lássuk közelebb ezt a két kifejezést. A felháborodás nyilvános felháborodás az emberek életét veszélyeztető veszélyekkel szemben. Az adminisztráció gyakran inkább ezt a felháborodást, mint a tényleges veszélyt érinti, mivel az emberek érzékenységére gyakoribb, mint nem.
Ahhoz, hogy megértsük a különbségeket a közvélemény által észlelt kockázatok között, meg kell vizsgálni a környezeti kockázatok listáját, a kockázatok évente bekövetkezett halálesetétől függően. Ha összehasonlítja őket a nyilvánosság által súlyosnak tartott kockázatokkal, meglepő lesz, hogy a két lista eltérő eredményeket tartalmaz. Az emberek jobban félnek e kockázatoktól, amelyek haragot keltenek és megrémítik az embereket, mint a csendben elpusztító kockázatokat. Ez egy csodálatos felfedezés, amely azt mondja nekünk, hogy a kockázat kiszámításában mind a veszély, mind a felháborodás jelentős szerepet játszik.
Egy példa elegendő ennek a koncepciónak a példájához. A cigaretta dohányzása évente sokszor több halálesetet okoz, mint egy bizonyos metil-hágó a levegőben. Elképesztő ugyanakkor, hogy a metil-hústermeléssel kapcsolatos minden újdonság olyan felháborodást okoz, mint a kórházakban bekövetkező halálesetek ezrei, amelyekben a cigaretta dohányzása miatt tüdőrákban haltak meg. Ez a példa elég ahhoz, hogy megmondja nekünk, mennyire szükségünk van hatékony kockázati kommunikációra hazánkban.
Röviden: Veszély vs felháborodás • Az észlelt kockázat mindig fontosabb, mint a tényleges kockázat, és ezt szemlélteti a veszély és a felháborodás fogalma.. • Ha a felháborodás kevesebb, az észlelt kockázat szintén kicsi, annak ellenére, hogy a veszély változatlan marad. • Másrészt az észlelt kockázat akkor válik magasra, ha magas a felháborodás, még akkor is, ha a tényleges veszély alacsony.
|