MSOC vs Six Sigma
A Six Sigma és az MSOC két különféle üzleti menedzsment stratégia, amelyeket két különböző vállalat fejlesztett ki. Ezek különböznek egymástól, mivel az MSOC viszonylag újabb, mint a Six Sigma, és néhány új koncepcióval egészítették ki. A Six Sigma program az a program vagy menedzsment stratégia, amely úttörője volt a területén, és az első bevezetése óta sok vállalat alkalmazta.
Hat Szigma
A „Six Sigma” egy olyan program, amelyet a Motorola fejlesztett ki az USA-ban. Ez egy olyan üzleti menedzsment stratégia, amelyet először vezettek be 1986-ban. Bevezetése óta széles körben használják számos iparágban..
A Six Sigma fő célja az összes kimeneti folyamat minőségének javítása. Ez a javulás a hibák vagy hibák azonosításával, majd a hibák okának eltávolításával érhető el. Arra is összpontosít, hogy minimalizálják az üzleti folyamatok és a gyártás variabilitását. A Six Sigma minőségirányítási módszereket és statisztikai módszereket alkalmaz annak érdekében, hogy speciálisan képzett emberekkel rendelkezzenek egy szervezetben, akik segítenek a költségek csökkentésében és a profit növelésében. Ezeknek az embereknek különböző a képesítési szintje, például; „Fekete öv”, „Zöld öv” stb. A Six Sigma jellemzői a következők:
Az üzleti siker szempontjából fontos, hogy kiszámítható folyamateredményeket érjünk el, például csökkentsük a folyamatok ingadozását. Fontos a stabilitás folyamatos erőfeszítésekkel történő elérése is.
Az üzleti folyamatok és a gyártás folyamatosan fejleszthetők elemzéssel, méréssel és ellenőrzéssel.
Az elkötelezettség fenntartását biztosító program eléréséhez nemcsak az egész szervezetnél, hanem a felső szintű vezetőségnél is szükség van.
MSOC
Az „MSOC” vagy az „Management System and Operating Control” egy menedzsment program, amelyet a BellSouth fejlesztett ki 2004-ben. Ez egy olyan program, amelyet ma a délkeleti terepi csoportok használnak. Az MSOC magában foglalja a munkamérés, a folyamatmenedzsment, a menedzsment irányítását és az emberek fejlesztését. Látható, hogy ez a program kiváló termelékenységet eredményez a műveletek és a folyamatok menedzsmentje terén. Az MSOC hangsúlyozza a minőség és a teljesítmény javítását olyan mutatók felhasználásával, amelyek a teljesítményre, a szolgáltatásra, a minőségre és a hatékonyságra összpontosítanak. Az MSOC néhány jellemzője:
Az üzleti eredményes irányítás érdekében a program kihasználja a lehetőségeket.
Napi egyértelmű teljesítménycélokat határoztak meg.
Bizonyos keretet és alapvető szabályokat biztosít a fejlesztéshez.
Ez elősegíti a szervezet azon képességének fokozását, hogy javítsa az alkalmazottak képességeit és fejlessze a hatékony gyakorlatokat.
Segít a nem hozzáadott értéket képviselő feladatok kiküszöbölésében, valamint a munkaterhelés és az erőforrások kiegyensúlyozásában.
Összefoglaló:
1.Six Sigma-t a Motorola fejlesztette ki és vezette be az Egyesült Államokban, 1986-ban, míg az MSOC-t a BellSouth fejlesztette ki és vezette be 2004-ben..
2.A fő különbség abban rejlik, hogy az MSOC a munkavállalók viselkedési aspektusára összpontosít. Hangsúlyozza a teljesítménymenedzsment alkalmazotti egyéni szintjét.