Márkatudatosság vs márkapozícionálás
A márkatudatosság és a márkapozíció két nagyon különbözõ fogalom a márkapiacon. A márkatudatosság azt jelenti, hogy a fogyasztó képes felismerni egy adott márkát, és információt szerezni a márkáról, és a márka pozicionálása az a fő folyamat, amelyet a marketingszakemberek használnak az ügyfelek megcélzására..
Márkaismertség
A márkatudatosság az ügyfél azon képessége, hogy felismerje és visszahívja egy bizonyos márkát különböző körülmények között. Ez magában foglalja egyes dzsingek, logók stb. Összekapcsolását egy márkával, valamint a márka visszahívását és felismerését. A márkatudatosság segíti a márka szolgáltatási kategóriájának megértését, valamint annak felismerését, hogy mely szolgáltatásokat és termékeket értékesítik az adott márka alatt. Ez az értékesítési folyamat fontos része, mivel az ügyfelek nem fontolják meg egy olyan márkanév megvásárlását, amelyről nincsenek információik, vagy nem ismerik a márkát. A legtöbb vállalat megpróbálja megcélozni a Top-of-Mind márka ismertségét. A márka ismertségének különböző szintjei:
Top-of-elme- Amikor az ügyfél azonnal megnevezi egy bizonyos szolgáltatási termék márkáját, és a márkanév azonnal felbukkan a fogyasztó szemében, akkor azt a legfontosabb tudatosságnak hívják..
Segített tudatosság- Ha a fogyasztó csak a márkát ismeri fel vagy emlékeztet vissza, amikor a márka nevét hangosan olvasják el vagy emlékeztetnek egy előtte lévő segédeszközre, akkor ezt tudatosságnak hívják..
Stratégiai tudatosság- Amikor a fogyasztó felismer egy olyan márkát, amely Top-of-Mind, és ugyanakkor jobb márkának említik, mint bármely más elérhető márka, akkor azt stratégiai tudatosságnak nevezik. Ezen termékek USP vagy egyedi eladási pontja megkülönbözteti a többi márkától.
Márkapozícionálás
A márka pozicionálása egy olyan folyamat, amelyet a marketingben használnak annak érdekében, hogy a márka nevének identitását vagy imázsát elhelyezzék vagy megteremtsék a fogyasztók fejében. A márka pozicionálásához a vállalatok meghatározzák az adott termék piacának rést, majd a hagyományos marketing stratégiákat, például a forgalmazást, promóciót, az árat, a versenyt és a csomagolást alkalmazzák, hogy benyomást keltsenek a fogyasztók elméjében..
A helymeghatározás fogalom, és először Jack Trout vezette be, később Al Ries és Jack Trout népszerűsítette könyveikben; „Ipari marketing” és „Pozicionálás: A csata az elmédért”.
A márkapozíció azon az elven alapul, hogy a fogyasztókat minden nap nemkívánatos és túlnyomó hirdetéseknek teszik ki, és hajlamosak eltávolítani vagy eldobni minden olyan információt, amely nem felel meg, vagy egy üres helyet találnak a fejükben. Így a márkanév elhelyezéséhez a fogyasztó üres nyílásában a márkanevet a legmegfelelőbb időben és a megfelelő körülmények között kell közölni. A pozicionálás magában foglalja:
De pozicionálása-Ez magában foglalja a termékek azonosságának megváltoztatását, amely verseng a (vállalati) termékeik identitásával.
Re-helymeghatározás-Ez magában foglalja egy bizonyos termék azonosságának megváltoztatását a többi versengő termék identitásához viszonyítva.
Összefoglaló:
A márkatudatosság olyan koncepció, amely magában foglalja a fogyasztó egy adott termékkel kapcsolatos tudatosságát és annak képességét, hogy visszahívja vagy felismerje a termékszolgáltatást. A márka pozicionálása egy olyan koncepció, amely magában foglalja azt a folyamatot, amelyet egy márka használ arra, hogy pozíciót hozzon a fogyasztók fejében, hogy emlékezzenek és felismerjék a terméket.