Szolgáltatás vs tippek
Ha szeretjük egy adott személy kiszolgálását, különösen az éttermekben, hálánkat gyakran adunk nekik néhány dollárt. De manapság felmerült egy probléma a hegy cseréjével szolgáltatási díjjal vagy egyszerűen a szervizeléssel kapcsolatban.
A csúcsot díjazásnak nevezik. Mint már említettük, ez egy kis összeg a munkavállalónak. Természetesen önként is átadhatjuk nekik. Más szavakkal, nem vagyunk kénytelenek kis összegű pénzt adni a munkavállalónak. Tehát mi a különbség a szolgáltatás és a tipp között? Ha az ügyfél a tippet a munkavállalónak adja át, akkor azt a munkavállaló birtokában kell tekinteni. Ha ez szolgáltatási díj, akkor a befizetett pénz a vállalkozás tulajdonosa lesz.
Tippeket adunk az alkalmazottaknak, mert szeretnénk köszönetet mondani nekik és nem senkinek. Egyes vállalkozók megpróbálják mindezen tippeket alkalmazni maguknak, hogy növeljék vállalkozásuk jövedelmét. Lehet, hogy becsapják az ügyfeleket, amikor az üzleti tulajdonosok azt mondják, hogy a szolgáltatási díj megegyezik a tippel, ami valójában nem ez a helyzet. A Divisionoflabor.com szerint létezik egy olyan törvény, amely tiltja a munkáltató és a munkavállaló közötti bármilyen megállapodást, amelynek értelmében a kapott csúcs bármely része a munkáltató tulajdonába kerül. A tip a munkavállaló kizárólagos tulajdonát képezi.
A legtöbb szolgáltatást nyújtó intézmény, különösen az éttermek, a tippeket a szolgáltatási díjakkal akarják felváltani. A tippeket szolgáltatási díjakké alakítva, az ügyfelek által nyújtott pénzt az üzlettulajdonosok zsebébe irányítják. Bár ez negatívnak tűnhet, néhány vállalkozástulajdonos a szolgáltatást szeretné használni vállalkozásának javítására. Cserébe javulást fog elérni az ügyfelek kiszolgálása is; ami határozottan jó. De nem számít mennyire jó a szándék, ha nem tudatja az ügyféllel, hogy az általa kínált tipp nem fog a munkavállalónak jutni, ez egy csalás vagy megtévesztés egyik formája. Másrészt, ha elmagyarázza az ügyfélnek a szolgáltatási díj és a tippet közötti különbséget, akkor nincs semmi baj. Ha az ügyfél továbbra is önként fizet díjat a szolgáltatásért, akkor az üzleti tulajdonos megteheti a pénzzel, amit csak akar, és ezt a szövetségi törvény határozza meg..
Ha azonban ragaszkodik ahhoz, hogy a tippet az alkalmazottnak adják, akkor az minden rendben. A munkavállaló örömmel kaphat tőled ajándékot vagy pénzt. Más országokban tippek adása és fogadása nem engedélyezett. Tehát feltétlenül ismerje meg az ország kultúráját, mielőtt átadja a tippeket. Más országok a tippeket a megvesztegetés egyik formájának tekintik, amely számukra sértő lehet.
Kétségtelen, hogy a jó szolgáltatást a megfelelő kompenzációval kell egyeztetni. Tipp formájában jöhet létre. De ne feledje, hogy a tippek megadása nem kötelező, ellentétben egyes szolgáltatási díjakkal. A szívéből egy tipp adódik, amely csak azt mutatja, hogy mélységesen hálás vagy, míg a szolgáltatási díjat gyakrabban kezdeményezik az üzleti tulajdonos..
Összefoglaló:
A hegycsúcsot díjnak is nevezik. Ez lehet egy kevés pénz vagy a munkavállalónak átadott ajándék. A hegy a munkavállaló tulajdonát képezi.
A szolgáltatási díj vagy szolgáltatás az az összeg, amelyet az ügyfél fizet. A szolgáltatás nem tipp. Az üzlettulajdonos tulajdonává válik.
A munkavállaló bármit megtehet az átadott hegyével, míg a munkáltató bármit megtehet az üzleti vállalkozásának fizetett szolgáltatási díjjal.