Kerékpár-alkatrészek gyártói Shimano és SRAM mindkettő termékskálát kínál, a belépő szinttől a csúcskategóriás versenytársakig. Az SRAM Chicagóban székhellyel rendelkezik, és csak a csúcskategóriákra összpontosít
A jelenlegi SRAM hegyikerékpár-csoportok a belépő szintű X.5 termékektől kezdve az X.7, X.9, X0, X01-ig egészen a XX és XX1 pro vonalon futnak. A közúti kerékpáros csoportok növekvő sorrendben a következők: Apex, Rival, Force és Red.
A Shimano hegyikerékpár-sorozat a belépő szintű SIS termékektől a Tourney, Altus, Acera, Alivio, Deore, SLX, Deore XT, Zee, Saint és végül az XTR profi szintű komponenseiig terjed. A közúti kerékpár-hierarchia a Shimano 2300-tól Sora, Tiagra, Shimano 105, Ultegra-ig és a Dura-Ace-ig vezet..
A rajongók egyetértésében az van, hogy a hasonló árat fizető Shimano és SRAM termékek ugyanolyan jól működnek, és valójában annak következménye, hogy az egyén bármelyik rendszer ergonómiáját és funkcionalitását részesíti előnyben. Van néhány észrevehető pont a megkülönböztetésről:
Ez a videó összehasonlítja a Shimano ravaszváltóit az SRAM ravaszváltóival és a csavarásos gripshift stílusú váltókkal..
A fogantyúváltás (vagy csavarváltás) volt az SRAM áttörő terméke az iparban, amely lehetővé tette az indítás számára, hogy a Shimanohoz hasonló óriásokkal versenyezzen. Noha a korai verziók általában zavarosak sáros körülmények között, a kerékpáros világ egy új termék elérhetőségét ölelte fel, és az SRAM néhány év alatt vadul sikeres volt..
Az SRAM azóta Shimano legnagyobb versenytársa a kerékpáros alkatrészekben, ám a markolatváltó indította a társaságot. 1984-ben a Shimano bevezette az első indexváltó rendszert, amely a fogaskerekek közötti különálló megállásokkal helyettesíti a folyamatos váltás sebességváltóját. Majdnem az összes modern kerékpárt indexváltással gyártják. 1990-ben a Shimano felajánlotta az első nyomat nélküli pedálrendszert, amelybe a süllyesztett rögzítőelemek tartoznak a cipő talpában, és ez lehetővé tette a cipő séta során való használatát. 2009-ben a Shimano kiadta az első, a kereskedelemben elérhető elektronikus váltórendszert, amely gyorsabban vált, mint a kábel alapú rendszerek, és képes önkalibrálni..
A Shimano kétéves garanciát kínál a legtöbb termék anyagminőségére és kivitelezésére, hároméves garanciát pedig a Dura-Ace és XTR alkatrészekre. A jótállási igényt közvetlenül a Shimano-tól vagy kereskedőn keresztül lehet igénybe venni. A jótállási igény átállási ideje átlagosan 3-5 nap. A Shimano telefonon közvetlenül kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálat kérdéseivel, de e-maileket nem fogad el. Mivel a Shimano nagyvállalat, ügyfélszolgálatuk gyakran hatékony, ha kissé személytelen.
Az SRAM minden évre kétéves anyag- és kivitelezési garanciát kínál. Az SRAM abban különbözik a Shimano-tól, hogy ők nem közvetlenül foglalkoznak a végfelhasználókkal. Az összes SRAM jótállási és ügyfélszolgálati kérdést egy kerékpárüzemben kell kezelni. Ez az elrendezés csalódást okoz az ügyfelek számára, akik nem férnek hozzá a jó helyi kerékpárbolthoz, de a legtöbb ember inkább a helyi üzletben jár. Ez azt jelenti, hogy az egyes üzletek valóban meghatározzák a rendelkezésre álló ügyfélszolgálat szintjét - pl. hogy kölcsönadó kerékpárokat kínálnak-e, amíg a boltodban van, és az egyéb szolgáltatások az adott üzlet politikájától függnek.
Az SRAM dedikált kerékpár-alkatrészek gyártója. A cég kizárólag a kerékpár-alkatrészekre összpontosít, és gyártási sorozatában nem tér el. Az évek során végzett akvizíciós sorozat révén az SRAM kiemelkedő versenytársa a Shimano piaci dominanciájának, és célja, hogy egyablakos ügyintézési pont legyen a kerékpárváz-gyártók és a márkatulajdonosok számára, akik kerékpáros alkatrészek forrását keresik. A vállalat termékskálát kínál, a belépéstől a pro-szintig, és a belső becslések szerint az SRAM piaci részesedése körülbelül 15%.
A Shimano japán multinacionális, kültéri felszerelések gyártója, főleg kerékpár alkatrészek, amelyek bevételük legnagyobb részét teszik ki. A társaság évtizedek óta újító volt az iparban. A kerékpár-alkatrészekből származó éves bevételük nem nyilvánosságra került, de valószínűleg meghaladja az 1 milliárd dollárt, és ezek a termékek a kerékpár-alkatrészek globális értékesítésének 50% -át teszik ki.
Az „SRAM” rövidítés Scott, Ray és Sam, a vállalat három eredeti alapítójának rövidítése. A markolatváltó rendszer fejlesztése bekapcsolta őket az iparba. 1990-ben bepereltek a Shimanóval a tisztességtelen üzleti gyakorlatok miatt, azt állítva, hogy ösztönzőket kínálnak a gyártóknak a Shimano alkatrészek monopolizálására a hajtóműveken. Az esetet bíróságon kívül rendezték, de ezáltal az SRAM lehetőséget kapott versenyzésre a kerékpár-alkatrészek területén. Az SRAM azóta több céget megvásárolt, köztük a RockShox, Avid, Truvativ, Zipp, Sachs és a QUARQ társaságot..
Az 1970-es években hirtelen megnőtt a kerékpárok iránti igény, amely meghaladta a hagyományos európai beszállítók képességeit, és egy pár japán cég, köztük a Shimano, kitöltötte az ürességet. A Shimano stratégiája az volt, hogy új innovációkat kínál a piac alacsony végén, ahelyett, hogy a technológia csúcsát vonta volna le a sor tetejéről. Ez a stratégia megtérült, és folyamatos innováció és előretekintő termékek révén a Shimano uralta a kerékpár-alkatrészek piacát.