A szálloda fizetős szállást biztosít a turisták számára, és számos egyéb szolgáltatást vagy szolgáltatást is nyújthat, például éttermet, úszómedencét és / vagy gyógyfürdőt. Számos szállodát konferenciák és találkozók tartására rendeztek, így hasznos helyszínekké váltak az üzleti találkozók számára.
A motelek a szállodától abban különböznek, hogy a tulajdonosok és az utasok közötti nagyrészt névtelen interakciókra, az autópályák mentén elhelyezett helyükre (szemben a városi magokkal) és a szokásos külső irányba mutatnak (ellentétben azokkal a szállodákkal, amelyeknek ajtói jellemzően egy belső folyosóra néznek). A moteleknek szinte a definíciója egy parkolóhely volt, míg a régebbi szállodákat nem az autóparkolás szem előtt tartásával építették. A városokban sok szálloda díjat számíthat fel a parkolásért.
A szállodák általában éttermekkel és szobaszervizzel rendelkeznek.
A motelben a szobaszerviz esetleg nem elérhető. Számos motel azonban ingyenes "kontinentális" reggelit kínál - azaz könnyű reggeli étkezés gabonafélékből, reggeli kenyerekből, gyümölcsökből, gyümölcslevekből, kávékből és teákból.
A szállodák a kényelemtől és a nyújtott szolgáltatás minőségétől függően olcsók vagy drágák lehetnek. A motelek olcsóbbak, mint a szállodák, mivel nagyon alapvető kényelmet nyújtanak.
A szálloda létesítményeket kínál úszásra, gyógykezelésekre és egyéb rekreációs igényekre, valamint szobákat kínál üzleti / konferencia igények kielégítésére. A motelek ritkábban kínálnak speciális szolgáltatásokat, de néha szabadtéri medencével is rendelkeznek. Mind a szállodák, mind a motelek általában internetes szolgáltatásokat kínálnak.
A szállodákat gyakran azoknak célozzák meg, akik "menekülést" vagy legalábbis valami alapvető luxust keresnek. Mint ilyen, a szállodákat gyakran jól megtervezik és gyakran átalakítják. A motelek inkább az alapvető igények kielégítését célozzák - alvás és mosás biztosítását -, így a tervezés a legtöbb esetben nem fontos tényező. A helyi verseny miatt ez azonban helyről-helyre nagyon eltérő lehet.
A motel az autópályán utazók felé irányul, akik pihenést akarnak az utazástól. A szálloda mindenféle embert céloz meg, például üzletembereket, utazókat, diákokat stb. Ennek ellenére kevés motel vagy szálloda távol tartja a hosszú távú tartózkodást, és különösen a motelek gyakran alkalmazhatók hosszabb tartózkodásra..
A szolgáltatások specializálódásával a szállodák diverzifikáltak és bővítették szolgáltatásaikat. Napjainkban sokféle szálloda található, például: Boutique szállodák, Kerti szállodák, Víz alatti szállodák stb. Míg a motel lehet rövid távú szállás vagy hosszú távú szállás motel..