Különbség a márkakép és a márka identitás között

Az ügyfelek által a márka megítélése minden szempontból befolyásolja az üzleti teljesítményt. Noha ez megjavítható, nem kétséges, hogy a romos márkanév megjavítása drága, és a legtöbb esetben még helyrehozhatatlan. A márkaépítés során az olyan kifejezések, mint a márka identitása és a márka imázsa, gyakoriak. Noha ezeket a kettőt gyakran felcserélhetően használják, különféle szempontból különböznek egymástól.

Mi az a márkakép??

Általában immateriális, a fogyasztók így tekintik meg a márkát, és tükrözik a márka külső hitelességét, jellegét és személyiségét. A márka imázsának alapja az, hogy a fogyasztók miként érzékelik, összekapcsolják és kapcsolódnak egy márkához, és fontos szerepet játszanak a kitűzött piaci cél elérésében. Noha ez inkább a szervezeti kultúrához kapcsolódik, a fogyasztó imázsát az a felfogás képezi, hogy ki a márka és mire utal. Az idővel a fogyasztókkal való kölcsönhatás és a kampányok révén fejlesztették ki, amelyek révén az ügyfelek negatív vagy pozitív képet alkothatnak a márkáról.

Mi a márka identitás??

Így csomagolja magát egy márka, és hogyan akarja felismerni a potenciális és a meglévő ügyfelek. Bár a legtöbb ember a márka identitását a márka logójával kapcsolja össze, a márka identitását befolyásoló egyéb szempontok olyan kézzelfogható tényezőket is tartalmaznak, mint a szín, a nyelv és a képek. Ez elsősorban a márka operatív és szellemi műveleteit vonja maga után, és korrelál a márka jelenlegi piaci helyzetével. A vállalatok teljes mértékben ellenőrzik a márka identitását, és gyakran egy szervezet aktív részvétele révén jönnek létre.

A márkakép és a márka identitás közötti hasonlóságok

• Mindkettő arra vonatkozik, hogy egy vállalkozás hogyan mutatkozik be a piacnak

Különbségek a márkakép és a márka identitás között

Meghatározás

A márkakép arra utal, hogy a fogyasztók miként tekintik a márkát, és tükrözi a márka külső hitelességét, jellegét és személyiségét. Másrészt a márka identitása arra utal, hogy egy márka hogyan csomagolja magát, és hogyan akarja, hogy a potenciális és a meglévő ügyfelek megértsék.

Fejlesztés

A márka imázsát a fogyasztók egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos tapasztalata alapján hozzák létre. Másrészről, a márka identitása a szervezet aktív részvétele révén jön létre.

Fókusz

Míg a márka imázs a fogyasztói élmények javítására és a kapcsolatok fenntartására összpontosít, addig a márka identitás a fogyasztói élmények javítására összpontosít.

bázis

Míg a márka imázs a fogyasztók márkával kapcsolatos tapasztalatain alapul, addig a márka identitása azon alapul, hogy a vállalat miként mutatkozik meg a célügyfelek számára.

Azt jelzi

Míg a márka imázs azt jelzi, hogy a fogyasztó érzékelteti a márkát, a márka identitása közvetíti a szervezet célját, küldetését, jövőképét és céljait.

Használt elemek

Míg a márka imázs mind a márka társulásokat, mind a márkák látható elemeit használja, a márka identitása a márka látható elemeit használja.

Reprezentáció

A márkakép más emberek nézeteinek vagy a márkával kapcsolatos felfogásának ábrázolása, míg a márka identitása a vállalat vágyainak ábrázolása.

Ellenőrzés

Míg a vállalatok nem teljes mértékben ellenőrzik a márka imázsát, addig a vállalatok teljes ellenőrzést gyakorolnak a márka identitása felett.

Tapinthatóság

Noha a márka imázs immateriális, mivel tükrözi egy vállalkozás hitelességét és jellegét, a márka identitása kézzelfogható, mivel kapcsolódik a vállalat vizuális ábrázolásához..

Márkakép vs. márka identitás: összehasonlító táblázat

A márkakép és a márka identitás összefoglalása

A márkanév arra utal, hogy a fogyasztók hogyan tekintik a márkát, és a márka társulásának és látható elemeinek felhasználásával tükrözik a márka külső hitelességét, jellegét és személyiségét. Másrészről, a márka identitása arra utal, hogy egy márka hogyan csomagolja magát, és hogyan akarja, hogy a potenciális és a meglévő ügyfelek észrevegyék azt látható elemek felhasználásával. Míg a márka imázs más emberek nézeteinek ábrázolása, és a fogyasztó által a márka megítélésének mutatójaként szolgál, addig a márka identitása a vállalat vágyának ábrázolása, és a szervezet céljának, küldetésének, elképzelésének és céljainak mutatójaként szolgál..