Ügyfél vs Ügyfél
Szolgáltatásorientált vállalati környezetünkben a nagyvállalatok döntéshozatali folyamatában gyakran a végfelhasználó figyelme alapvető fontosságú. A skála másik végén még a legfrissebb gyorsétterem dolgozókat érdekli az a kérdés, hogyan lehet a legjobb szolgáltatást nyújtani éttermének „vendégeinek”. Noha mindkét példa az ügyfélszolgálat körébe tartozik, pontosabb leírás azt mondani, hogy a vállalat inkább az ügyfélszolgálattal foglalkozik, míg a gyorsétterem inkább az ügyfélszolgálattal foglalkozik..
Az ügyfél és az ügyfél meghatározása
Az „Ügyfél” olyan személy, aki pénzt fizet annak érdekében, hogy szolgáltatás vagy áru vásároljon egy másik személytől vagy társaságtól.
Az „Ügyfél” olyan személy, aki szolgáltatásokat vagy termékeket vásárol. Vannak azonban más meghatározások az ügyfelek számára is, például valaki, aki egy másik személy védelme alatt áll. Ez azt is jelentheti, aki hosszú távú ellátásokat vagy szolgáltatásokat kap egy másik személytől, függetlenül attól, hogy fizetnek érte.
Ügyfél és ügyfél etimológiája
Az ügyfelek először a közép-késői angol nyelven, a Chaucer angol nyelvén kezdték el használni. Ez a vámhatóságokra és a vámtisztviselõkre vonatkozik, olyan személyre, aki díjat számít fel a javak rögzített ponton történõ átadásakor.
A „“ kliens a római idők óta használatban van. Eredetileg az olyan államok vagy uralkodók leírására használták, amelyek a Római Birodalom ügyfelei voltak. Ezeknek az ügyfeleknek védelme és kereskedelme történt cserébe a Birodalom iránti hűségért.
Az ügyfél és az ügyfél modern felhasználása
Az ügyfél rövid távú, elsősorban gazdasági kapcsolatot jelent. Az ügyfél általában bejön egy boltba, vásárol valamit, majd távozik. Időnként, ha valaki hosszú ideje ügyfél, akkor a legjobb vagy a kedvenc ügyfél címet kapja a kiskereskedőtől vagy az éttermi szolgáltatótól.
A „“ ügyfél professzionálisabb gyűrűvel rendelkezik. Amikor szakember, például ügyvéd vagy terapeuta szolgáltatásait veszi igénybe, ügyfelük lesz. Az üzleti életben azokat a vállalatokat, amelyek hosszú időn keresztül ömlesztve vásárolnak más társaságoktól, ügyfeleknek nevezzük. Az ügyfelek nagyobb presztízsűek, mint az ügyfelek.
Az Ügyfél és az Ügyfél egyéb következményei
Az ügyfél „” konnotatív módon semleges. Vevőként való hozzáálláshoz nincs ítélet.
Az ügyfél a kapcsolat védelmi szempontja miatt néha negatív fordulatot kaphat a maffia ügyfélszolgálata miatt..
Összefoglaló:
1. Az ügyfél és az ügyfél, bár alapvetően azokra az emberekre utalnak, akik tárgyakat vásárolnak, eltérő jelentéssel bírnak.
2.Az ügyfelek olyan emberek, akiknek hosszú távú kapcsolata van a szolgáltatóval, míg az ügyfelek rövid távú kapcsolatban vannak.
3.Az ügyfeleknek oltalom vagy kiegészítő szolgáltatások is vannak a szolgáltatójukkal, miközben ez nem létezik az ügyfél-szolgáltató kapcsolatban.
4.A kliens szó általában olyan konnotációval rendelkezik, amely a professzionalizmust és a stabilitást vonja maga után, míg az ügyfelek viszonylag semlegesek.