Kommunikáció vs hatékony kommunikáció
A kommunikáció olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megosszuk gondolatainkat, érzéseinket és véleményünket másokkal. Az ember már a nyelv fejlődése előtt is kommunikált, és még ma is a kommunikáció nagy része nem verbális eszközökön, például testbeszéd, jelek és szimbólumok, valamint arckifejezéseink révén zajlik. A verbális kommunikáció azonban alkotja az összes kommunikáció gerincét. Van egy másik koncepció, amelyet hatékony kommunikációnak hívnak, és napjainkban egyre fontosabbá válik. A hatékony kommunikáció lényege a kommunikáció hatékonyságának növelése és az emberek megértése, amelyek célja. Ez a cikk különbséget kíván tenni a két kapcsolódó fogalom között.
közlés
A kommunikáció az a folyamat, amely lehetővé teszi az ember számára, hogy egy másik személynek megismerje gondolatait és érzéseit. A kommunikáció verbális lehet beszélt nyelv használatával, szövegesen írható papíron vagy SMS-ben, vagy testbeszéd és szemkontaktus útján. A kommunikáció alapvető célja a vélemények és gondolatok megosztása. Az emberek csak egymással beszélgetnek, hogy megosszák ötleteiket és véleményüket. Az információ megosztása és a nyelv használata mások rábeszélésére, hogy látják álláspontunkat, a kommunikáció lényege. A kommunikációs készségek nagyon fontosak, és képezik az interperszonális kapcsolatok alapját. Valójában az összes törekvésünkben, az életben elért sikerünk attól függ, mennyire jól kommunikálunk másokkal.
Hatékony kommunikáció
A hatékony kommunikáció olyan koncepció, amely hangsúlyozza annak fontosságát, hogy termelékenységünk és hatékonyságunk növekszik, amikor meghallgatunk egy üzenetet, és reagálunk rá, miután megértettük azt az üzenetet, ahogyan azt a feladó szándékozta. Tény, hogy ahhoz, hogy életben legyen az üzleti életben, vagy egy szervezetben, fel kell lépni a kollégákkal és a felettesekkel. Tény, hogy minden egyén más és más módon kommunikál. Az üzenet vagy nézőpont bemutatása nem minden, ami van a kommunikációban. Természetesen fontos, de ugyanolyan fontos, hogy miként alkalmazkodik a hallgatók személyisége szerint ahhoz, hogy átadja az Ön nézőpontját.
Mindenkinek más a világnézete, és másképp nézi a dolgokat, az embereket és a kérdéseket. Ez az, ami a hatékony kommunikációt nagy kihívássá teszi. Nem számít korának és nemének, könnyű hatékony kommunikátor lenni. A hatékony kommunikációnak számos akadálya van, például feltételezések, amelyeket az emberek más emberekről és kérdésekről tesznek, a kommunikációs minták kialakítása és azokhoz való visszatérés, rossz hallgatóképesség stb..
A kommunikáció kontextusa nagyon fontos a hatékonyság növelésében. Tudod, hogyan kell beszélni egy kis gyerekkel, és hogyan kell másképp beszélni, amikor a tanár vagy a főnök előtt állsz. A testbeszéd sokat mond a pozitív szándékunkról vagy annak hiányáról a kommunikáció során. A hatékony kommunikáció érdekében a hallgatónak vagy a címzettnek ugyanazt az üzenetet kell kapnia a tartalomból és a testbeszédből.
Mi a különbség a kommunikáció és a hatékony kommunikáció között??
A kommunikáció kétirányú folyamat, ahol a beszélõ mond valamit, a hallgató pedig kap valamit. A hatékony kommunikáció azonban biztosítja, hogy a címzett csak azt az üzenetet kapja meg, amelyet a küldő szándékozik adni.
A kommunikáció lehet verbális, írásbeli vagy akár testbeszéd útján is. Sok ember nem jó kommunikátor, így számos lehetőséget kihagy ki. Ugyanakkor meg lehet tanulni a hatékony kommunikációt az emberközi kapcsolatok javítása érdekében. Ezt úgy érik el, hogy eltávolítják az önálló akadályokat, például a feltételezéseket. Vannak olyan technikák is, amelyek jobb és hatékony kommunikációhoz vezetnek.