Az alapkompetenciák és a megkülönböztető kompetenciák közötti különbségről folytatott vita során tisztázni kell, hogy mi a vállalkozás kompetenciája. A kompetencia bármihez kapcsolódik, amelyet a cég jól teljesít. Vegyünk például egy céget, amely igazán szívesen csökkenti a gyártási folyamat hibáit. Ezután kompetencia lehet a termelés száz egységére eső viszonylag alacsony hibaarány fenntartása. Ezért ezt kompetenciának nevezzük. Az alapkompetencia bármihez kapcsolódik, amely központi jelentőségű az üzlet magában. A fenti példa folytatása mellett a termelés száz egységére jutó hibáinak csökkentését lehet az üzleti siker elsődleges forrásának tekinteni. Ebben a forgatókönyvben a száz termelési egység alacsony hiányosságai alapvető kompetenciákká válnak, mivel ez az üzleti siker egyik központi témája. Míg a megkülönböztető kompetencia olyan kompetenciához kapcsolódik, amely valóban megkülönbözteti az üzletet a többi versenyképes vállalkozástól. Meg kell jegyezni, hogy az alapkompetencia csak akkor lehet megkülönböztető kompetencia, ha az alapkompetencia elősegíti a versenyelőnyt. Az olyan alapkompetencia, amely nem segíti elő a társaság versenyelőnyét, nem tekinthető megkülönböztető kompetenciának.
Mint fentebb említettük, az alapvető kompetencia olyan kompetencia, amely központi jelentőségű az üzleti életben. Leginkább a vállalatok jelenleg fejlesztik az alapkompetenciát, mint egy stabil üzleti vállalkozás fejlesztésének eszközét. Ezt a stabilitást az alapkompetenciák eredményeként érik el, mert ábrázolja az üzlet központi témáját és alapvető erejét. A legtöbb szakember egyetért azzal, hogy az alapkompetenciák kéz a kézben járnak a vállalati üzleti modellel. Fontos az alapvető kompetencia fejlesztése az üzleti vállalkozás alapja alapján. Például egy tanácsadó cégnél az értelmiségiek kerülnek meghatározásra, mivel az üzleti vállalkozás képességétől függ. Egy gyártó vállalat számára fontos a gyártási folyamat alapkompetenciájának fejlesztése, mivel a vállalat függ a gyártási folyamat hatékonyságától.
Az irodalomban az alapkompetenciát sok tudós fogalmazta meg. Nemrégiben Ljungquist (2007) javasolta ezt az alapkompetenciát három attribútumból áll. Ők kompetenciák, képességek és források. Azt is kijelentette, hogy egy társaság, amely kielégíti három kritérium Feltételezhetően alapvető kompetenciákkal rendelkezik. Ezek a kritériumok azt mondják, hogy a Az alapkompetenciának képesnek kell lennie arra, hogy bizonyos értéket biztosítson az ügyfelek számára egy termék vagy szolgáltatás szempontjából; az alapkompetencia kell tartsa meg az egyediség jellegét és az alapkompetenciáknak hozzáférést biztosítanak a különböző piaci szegmensekhez.
Alapvető kompetencia lehet a minimális károkkal járó termékek gyártása
A versenyképesség előnyeinek elérése jelenleg nagyon fontos a vállalatok számára, feltéve, hogy az intenzív versenykörnyezet üzleti környezetben zajlik. Az ipartól függetlenül ez a versenyképesség létezik. Ezért feltételezhető, hogy egy olyan társaság, amely a többi relatív versenytárs felett meghaladja előnyét. Elméletileg ezt az előfeltételeket versenyelőnyöknek nevezik. A versenyelőnyök elérését elsősorban megkülönböztető kompetenciák megszerzésével érik el. Amint a kifejezés azt sugallja, a „megkülönböztető” kompetenciák kiemelik az „egyediség” jellegét. A megkülönböztető kompetenciák fogalma viszonylag könnyű meghatározni. Ez azt jelenti, hogy egy olyan alapkompetencia, amely megkönnyíti a vállalkozás versenyelőnyeinek elérését, megkülönböztetett kompetenciákkal rendelkezik. Ezért egy cAz érckompetencia csak akkor tekinthető megkülönböztető kompetenciaként, ha versenyelőnyt érnek el. Ezért az alapkompetencia nem mindig megkülönböztető kompetencia.
A való világban a vállalatok versenyelőnyöket szereztek megkülönböztető kompetenciákkal. Egy olyan társaság, mint a Rolls-Royce, olyan egyedi autógyártási folyamatot tart, amely egyetlen más gyártóval sem rendelkezik. Néhány szupermarket lánc és logisztikai vállalat egyedi típusú ellátási lánc menedzsment stratégiákat alkalmaz, és így versenyelőnyöket valósít meg a versenytársakkal szemben. Az ilyen típusú példák ezt mondják az egyediség a megkülönböztető kompetenciák egyik fő problémája.
A Rolls-Royce társaság megkülönböztető kompetenciával rendelkezik
• A kompetencia kifejezés bármire vonatkozik, amelyet a cég jól teljesít.
• Az alapkompetencia bármihez kapcsolódik, amely központi jelentőségű az üzleti életben.
• A megkülönböztető kompetencia olyan minőség, amely megkülönbözteti a társaságot versenytársaitól.
• Az alapkompetencia csak akkor lehet megkülönböztető kompetencia, ha az alapkompetencia elősegíti a versenyelőnyt.
• Nem minden alapkompetencia megkönnyíti a megkülönböztető kompetenciákat.
Irodalom:
Képek jóvoltából: