Különbség a korrekciós és a megelőző intézkedések között

Javító és megelőző tevékenység

A különböző szervezetek minőségellenőrzési szakembereit sokszor megzavarja az ISO 9001 szabványban szereplő két záradék megfogalmazása, amelyek a javító és megelőző intézkedésekről szólnak. A korrekciós intézkedésekről szóló 8.5.2. Pont kimondja, hogy a szervezetnek meg kell tennie a szabálytalanságok okainak kiküszöbölését a visszatérések megelőzése érdekében. Egy másik, a 8.5.3 pont szerint a szervezetnek meg kell határoznia a lehetséges konformitások okainak kiküszöbölését célzó intézkedéseket annak megelőzése érdekében. Ebben a cikkben tisztázni fogjuk a korrekciós és a megelőző intézkedések közötti különbségeket ennek a félreértésnek a végleges és végleges eltávolítására.

Az ISO 9001 egyike a három szabványkészletnek (ISO 9000, ISO 9001 és ISO 9004), amelyek az ISO 9000 sorozatot alkotják, és minőségbiztosítási rendszer szabványoknak tekintik őket, ha együtt kombinálják őket. Visszatérve a vita témájához, a korrekciós intézkedés olyan tevékenységek sorozata, amelyeket meg kell tenni a meglévő szabálytalanságok vagy problémák okainak megszüntetésére. Másrészről a megelőző intézkedések a tevékenységek sorozatára utalnak, amelyeket a lehetséges problémák vagy a szabálytalanságok okainak felszámolására végeznek. Könnyű belátni, hogy a 8.5.2. Szakasz olyan intézkedésekről szól, amelyeket egy probléma esetén hajtanak végre, míg a 8.5.3. Szakasz a problémák megelőzésére szolgáló intézkedésekről szól..

Nem lehet megelőző intézkedéseket tenni, ha egy probléma felfedezte vagy fejét emeli, és az egyetlen lehetőség az ilyen körülmények között korrekciós intézkedések végrehajtása. Még a korrekciós intézkedések alkalmazása attól is függ, hogy mekkora probléma merül fel a nem megfelelőséggel, és haladéktalanul megteszik a megfelelő korrekciós intézkedéseket az ilyen problémák jövőbeni megismétlődésének megakadályozása érdekében..

A megelőző tevékenységek minden projekt kockázatelemzésén alapulnak. A szervezetek belső ellenőrzése gyakran rámutat azokra a megelőző intézkedésekre, amelyeket időben meg kell tenni a jövőbeli esetleges hiányosságok megelőzése érdekében. Sok szervezetben az ügyfelek visszajelzését a működési ciklusban végrehajtandó megelőző intézkedések forrásának tekintik, hogy a jövőben ne kerüljenek fel minden kérdés..