Különbség a formális és az informális csoportok között

Hivatalos és informális csoportok

Az ember társadalmi állat, és nem képes elszigetelten élni. Lélekényes és könyörületes, mások társaságára van szüksége, hogy megosszák érzéseit és érzelmeit. Inkább egy társadalomban él, sőt a család, amelyben él, egy alcsoport ebben a nagy csoportban. A csoport meghatározható egységként, formális vagy informális formában, ahol a legfontosabb jellemző az, hogy minden tagnak megvan az érzése, hogy tartozik és büszke arra, hogy a csoport tagja. A csoport tagjai kölcsönösen elfogadott normák révén lépnek kölcsönhatásba, és tagokként ismerik egymást. A formális és az informális csoportok fő különbsége a felépítés, bár sokkal több különbség is létezik, amelyekről ebben a cikkben beszélünk.

Hivatalos csoportok

Az iskolák, egyház, kórházak, kormány, civil szervezetek stb. Mind példák a formális csoportokra. Ezekben a csoportokban világosan meghatározott hierarchikus struktúrák, valamint a tagok szerepei és felelősségei vannak. Ezeken a csoportokon belül vannak formális csoportok, amelyeket a menedzsment készít és feladatokat bíz meg, amelyeket a csoport tagjai a meghatározott eljárással és iránymutatásokkal összhangban teljesítenek. A tagok a főnök és az alárendelt kapcsolatokban kötődnek a csoporthoz. A formális csoportosításokat elsősorban a szervezeti célok és a jobb koordináció elérése érdekében hozzák létre, míg a formális csoportok elsődleges motivációja a munkával kapcsolatos tevékenységek elvégzése.

A formális csoportokban meghatározzák a szerepeket és a felelősségeket, valamint a csoport tagjai közötti interakció természetét szabályozó normákat. A formális csoportok időtartama előre meghatározott, bár vannak olyan formális csoportok, amelyek nagyon sokáig folytatódnak. A szervezeten belüli munka nagy részét formális csoportokon keresztül végzik.

Informális csoportok

Az informális csoportokat nem a menedzsment hozza létre, hanem a szervezetekben saját maguk készítik a tagok közötti állandó interakció miatt. Az informális csoportok kialakításában és működésében a szervezeten belül inkább a személyes kapcsolatok dominálnak, mint a munkával kapcsolatos követelmények. A tagok személyes és pszichológiai igényeit kielégítik az ilyen formációk, ám a szervezeten belüli munka általános hatékonyságát az informális csoportok nagymértékben befolyásolják. Lássuk ezt a hatást egy példán keresztül.

Bár az értékesítési csapat alkalmazottja és egy másik, a termelésben dolgozó személy lehet, hogy nem tagjai egy formális csoportnak, nagy barátságúak lehetnek. Ez a kapcsolat lehetővé teszi az eladó számára, hogy tisztában legyen a szállítási ütemtervével, jelentősen javítva értékesítési erőfeszítéseit. Éppen ellenkezőleg, a barátság miatt a gyártó alkalmazotti előnyben részesítheti az értékesítési alkalmazott által értékesített termékeket, amelyek befolyásolják a teljes gyártási ütemtervet, ezáltal befolyásolva a gyártó csapat teljesítményét.

Mi a különbség a formális és az informális csoportok között??

• A formális csoportokban való tagságot a szervezet vezetése határozza meg, a tagok szerepét és felelősségét szintén előre meghatározzák.

• Az informális csoportokban való tagság önkéntes és az emberek szeszélyeitől és tetszettségétől függ

• A formális csoportokat a szervezet érdekeinek elősegítésére készítik, míg az informális csoportokat az egyének személyes és pszichológiai igényeinek kielégítésére készítik.

• A vezetőség arra törekszik, hogy egy formális és informális csoportot ésszerűen használjon fel a szervezet érdekeinek legmegfelelőbb kiszolgálása érdekében.

• A munkával kapcsolatos tevékenységek jobb koordinálása minden formális csoport elsődleges feladata