értékesítés egy üzleti tevékenység, amelynek célja a vállalatok termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése, reklámozása és értékesítése. Másrészről, közkapcsolatok vagy általában nevezik PR egy kommunikációs folyamat; ahol a társaság ilyen kapcsolatot akar építeni a társaság és a nagyközönség között, amely számukra kölcsönösen előnyös.
Manapság az embereknek nehezen lehet megkülönböztetni a marketing-t a PR-től a közösségi média megjelenése miatt, amely kitöltötte a hiányt e kettő között. Ezek azonban két különböző fogalom.
Míg a marketing elsősorban a termék promóciójával és értékesítésével foglalkozik, a PR (PR) célja a társaság kedvező imázsának megteremtése és kezelése a nyilvánosság körében.
Az összehasonlítás alapja | Nyilvános kapcsolat (PR) | értékesítés |
---|---|---|
Jelentés | A Public Relations (PR) a pozitív kapcsolat fenntartásának és a társaság és a nyilvánosság közötti információáramlás irányításának folyamatát jelenti | A marketing fogalmát olyan termékek és szolgáltatások létrehozásának, kommunikációjának és értékesítésének, amelyek értékes termékeket és szolgáltatásokat kínálnak az ügyfelek számára. |
Magában foglalja | A cég és a márka népszerűsítése | Termékek és szolgáltatások promóciója |
Funkció | Személyzeti funkció | Vonal funkció |
Média | Az elnyert | Fizetett |
Közönség | Nyilvános | Célpiac |
Összpontosítson | Bizalomépítés | Értékesítés |
közlés | Kétirányú | Egyirányú |
A közönségkapcsolatot úgy határozzák meg, hogy az információterjesztést a társaság és a nagyközönség körében irányítják. Ez egy folyamat, amikor egy szervezet harmadik fél általi jóváhagyással nyeri ki a közönséget, és a hírekkel vagy más közérdekű témákkal megosztják a szervezet pozitív történeteit. Ilyenek például a hírlevelek, sajtótájékoztatók, kiemelt történetek, beszédek, nyilvános megjelenések és a nem fizetett kommunikáció hasonló egyéb formái..
A közönségkapcsolatok célja a nyilvánosság, a befektetők, a partnerek, a potenciális ügyfelek, az alkalmazottak, az ügyfelek tájékoztatása, hogy befolyásolják őket a vállalat és a márka pozitív perspektívájának kialakítása érdekében. Az ügyfelekkel való bizalom és erős kapcsolat kialakítása érdekében a szervezet részt vehet olyan tevékenységekben is, mint adományok, művészetek támogatása, sportesemények, ingyenes oktatás stb..
Különböző emberek sokféle módon definiálták a marketingot. Egyesek termékek vagy szolgáltatások vásárlására, mások árusításra, míg mások a termék eladására hívják fel. Valójában a vásárlás, az értékesítés és az értékesítés mind a marketing által együttesen elnevezett tevékenység alá tartozik.
A marketing olyan menedzsment folyamat, amely a termékek és szolgáltatások vételével és értékesítésével foglalkozik, és amely magában foglalja minden olyan tevékenységet, amely magában foglalja a termék mozgását a koncepciótól a vevőig. A terméktervezés, a raktározás, a csomagolás, a szállítás, a szállítás, a reklámozás, a márkanév, az eladás, az árképzés stb. Mind a marketing tevékenységek részét képezik. Röviden: a marketing minden, amit a vállalat tesz az ügyfelek megszerzése és megtartása érdekében.
A közönségkapcsolat (PR) és a marketing közötti különbség tekintetében a következő pontok érdemes megjegyezni:
A marketingtevékenységeket a szervezet teljes ellenőrzése alatt tartják, míg a közönségkapcsolatot a szervezet és a külső fél, azaz a média alkotásai ellenőrzik. A marketing fogalma szélesebb körű, mint a közkapcsolat, mivel ez utóbbi az előbbi égisze alá tartozik. Ezért mindkettő kiegészíti egymást, és nem ellentmond egymásnak.