PR (PR) azt jelenti, hogy a társaság professzionálisan kezeli a pozitív közképét. A promóciós keverék fontos eleme, amely elősegíti a jó kapcsolatok fenntartását a nyilvánossággal.
Ellenkezőleg, Nyilvánosság az infotainment, azaz az, amely hajlamos egyidejűleg a nyilvánosság tájékoztatására és szórakoztatására is. Érdekes, lédús, ellentmondásos híreket nyújt a nagyközönség számára, amelyek képesek megváltoztatni véleményüket vagy kilátásaikat a termékről vagy a cégről.
Noha a nyilvánosság fő célja a lehető legnagyobb médialefedettség elérése, a közönségkapcsolatok célja a célközönség figyelmének felhívása. Ez a cikk segíthet a nyilvánosság és a közkapcsolat közötti különbség részletes megértésében.
Az összehasonlítás alapja | Nyilvánosság | Közkapcsolatok |
---|---|---|
Jelentés | A nyilvánosság olyan PR-funkcióra utal, amely bármely kommunikációs csatornát használ a médián keresztül hírek vagy információk továbbítására valakivel vagy valamivel kapcsolatban. | A Public Relations olyan marketing eszköz, amelyet a cég jóindulatának és jó hírnevének fenntartására használnak az emberek körében. |
Ellenőrzés | Nem a társaság ellenőrzése alatt áll. | A társaság ellenőrzése alatt áll |
Természet | Pozitív vagy negatív | Pozitív |
A kommunikáció formája | Fizetetlen kommunikáció | Fizetett kommunikáció |
szándékozik | Köztudomás | A nyilvánosság figyelme |
A nyilvánosságot úgy definiálják, hogy az információ széles körben a média útján terjesztésre kerül. Lehet, hogy hírek, történetek, eseményinformációk vagy felírások jelentik az embereket, és felhívják a figyelmet és hitelességet az emberekben egy márkára, termékre vagy az őket kínáló cégre.
A nyilvánosság célja, hogy az információkat vagy híreket minimális idő alatt a lehető legtöbb ember számára terjessze. Ez egy nem fizetett kommunikációs forma, amelyet a vállalat nem ellenőriz. Ez egy termékről, azaz egy mobiltelefonról, televízióról, hűtőszekrényről stb., Amelyet egy elégedett ügyfél adott, vagy az újságban közzétett információ a vállalat által nyújtott minőséggazdag szolgáltatásokról, vagy egyszerű szó lehet száj stb.
Dióhéjban a nyilvánosságnak semmi köze sincs a vállalat eladásaihoz; arról szól, hogy a nyilvánosság tudatosságot hozzon létre egy termékre vonatkozó szerkesztői vagy elfogulatlan megjegyzések révén.
A közönségkapcsolat a stratégiai menedzsment eszköznek tekinthető, amely elősegíti a szervezet kommunikációját a nyilvánossággal. Itt a „közönség” azt az emberek csoportját jelenti, akik érdeklődnek a társaság üzleti célkitűzések elérésének képessége iránt vagy annak befolyásolása iránt. Nemcsak a nyilvánosság figyelmének felkeltésével foglalkozik, hanem a szervezet céljainak elérésére is törekszik azáltal, hogy az üzenetet továbbítja a célközönségnek. Ez magában foglalja a sajtóközleményeket, a válságkezelést, a közösségi média részvételét stb.
A közönségkapcsolatok célja a vállalat pozitív imázsának megőrzése a nyilvánosság előtt, és szoros kapcsolatok kialakítása velük. Ez magában foglalja a vállalat által szervezett számos termékét és szolgáltatásait. Számos olyan társaság működik közönségkapcsolat-osztályon, amely gondoskodik a megfelelő közvélemény hozzáállásáról és elterjeszti számukra a goodwill növelése érdekében.
A közönségkapcsolat-osztály feladatai közé tartozik a sajtókapcsolat, a vállalati kommunikáció, a tanácsadás, a termékhirdetés stb.
A nyilvánosság és a közönségkapcsolat közötti különbséget egyértelműen a következő okokból lehet levonni:
Általánosságban elmondható, hogy a nyilvánosság és a közönségkapcsolatok különböznek egymástól, mint például a nyilvánosság, amikor a média észrevesz valakit vagy valamit, és az embereket tájékoztatják róla. A közönségkapcsolatokkal ellentétben az ilyen lépések megtételére azért van szükség, hogy fenntartsák a jó kapcsolatokat az érdekelt közönséggel, amely magában foglalja az ügyfelek, a kormány, a részvényesek, a hitelezők, a beszállítók, a kormány stb..