Visszatérítés vs. visszatérítés
A visszatérítés és a visszatérítés két olyan szó, amelyeket gyakran összekevernek olyan szavakkal, amelyek ugyanazt jelentik. Valójában nem így vannak. Természetesen van némi különbség a két szó között.
A visszatérítés olyan összeg, amelyet visszatérítésként fizetnek annak ellenére, amelyet az ügyfél már fizetett egy termék vagy szolgáltatás megvásárlásáért. A visszatérítés egyfajta eszköz, amelyet a marketing eladásösztönzési technikáiban használnak.
Másrészt a visszatérítés a termék vagy szolgáltatás megvásárlásánál az ügyfél által fizetett teljes pénz visszatérítése. A visszatérítésként visszatérített összeg oka az ügyfél elégedetlensége, vagy egyéb érvényes ok lehet. Az értékesítés promóciójának engedményes formája esetén az ügyfél nem elégedetlen. Ez a fő különbség a visszatérítés és az engedmény között.
A visszatérítés az ügyfelek vonzása, míg a visszatérítés az ügyfelek kielégítése. Az árengedmények kuponok vagy ajándékutalványok formájában adhatók, míg a visszatérítés mindig készpénz vagy pénz formájában történik. A visszatérítési nyomtatványok online elérhetők vagy akár a pénztárgépben is kinyomtathatók a vásárlás időpontjában. Fontos tudni, hogy az árengedményeket akár a gyártó, akár a kereskedő kínálja.
Az űrlapot a vevőnek postai úton kell elküldenie, hogy visszatérítés összegét készpénzzel vagy csekkel megkapja. A visszatérítést bizonyos szabályok és rendeletek jellemzik. Másrészt a visszatérítést a szabályok nem tartalmazzák. A vevőnek vagy a vevőnek visszatérítés esetén egyszerűen kifejeznie kell elégedetlenségét a vásárolt termék minőségével kapcsolatban. Időnként visszatérítést kapnak, miután az ügyfél keresetet nyújtott be a fogyasztói bíróságokhoz.