Az elmúlt és elfeledett napok azok a napok, amikor a két fél közötti kereskedelmi tevékenységeknek, például áruk és szolgáltatások pénzváltására, tradicionális környezetben kellett zajlaniuk. A hagyományos kereskedelmet az jelenti, hogy az ügyfél a piacra megy, különféle termékeket kipróbál, kiválasztja a szükséges cuccokat, megvásárolja azokat, majd a meghatározott összeget fizeti. Manapság azonban a technológiai innovációkkal az áruk és szolgáltatások modern értékesítési módjai jöttek létre. Például az e-kereskedelem, ahol az emberek termékeket vásárolnak és adnak el az interneten keresztül.
Még az e-kereskedelem megjelenésével néhány ember inkább a tradicionális kereskedelmet részesíti előnyben, mivel azt gondolják, hogy az e-kereskedelem nem biztonságos. Mindkét módszer megbízhatóan használható. A cikk célja a hagyományos és az e-kereskedelem közötti különbségek megvitatása. De ezt megelőzően meg kell értenünk, hogyan működnek ezek az áruk és szolgáltatások cseréje.
A hagyományos kereskedelem magában foglalja az áruk és szolgáltatások cseréjét két ember között szemtől szemben. A bevezetésben említettek szerint ez a termékek és szolgáltatások vásárlásának egyik legrégebbi módja. Ezt szinte mindenki végzi az egész világon. Csak egy üzletbe vagy egy piacra sétálni, egy elemet kiválasztani és a termékért fizetni.
A hagyományos kereskedelem egy olyan vállalkozás része, amely magában foglalja az üzleti tevékenységeket elősegítő összes tevékenységet. A legfontosabb kétféle fellépés a kereskedelem és a kereskedelem segédjei. A kereskedelem természetesen áruk és szolgáltatások vételért történő vétele és eladása. A kereskedelemmel kapcsolatos kiegészítő tevékenységek olyan üzleti tevékenységekre vonatkoznak, mint a banki szolgáltatások, a szállítás, a biztosítás, a csomagolás, a marketing és a reklámok stb. A kisegítők arra koncentrálnak, hogy elősegítsék a sikeres üzleti tranzakciók megvalósítását bármely két kereskedelmi fél között.
A tradicionális kereskedelemről az szól, hogy magában foglalja az összes tevékenységet, amely a termékek és szolgáltatások egyszerű átadását teszi lehetővé a gyártótól a fogyasztóig. Az áruk előállítása nem érinti közvetlenül a fogyasztót. Ésszerűen átviszi a kereskedelemben szereplő különféle tevékenységeket. A hagyományos kereskedelem a meghatározott üzleti időtartamú rutin üzemidőktől függ. Ez szintén megköveteli a kiskereskedelmi üzlet és a lakásleltár elfoglalását.
Az üzleti tranzakciók többnyire személyes kapcsolatba kerülnek az ügyfelekkel. Az új és ismétlődő üzleti vállalkozások számára a hagyományos kereskedelem a szájról szájra, az ügyfelek áttételére és a hálózatépítésre épül. Az üzleti siker szempontjából ezért a személyes kommunikáció kulcsfontosságú tényező a hagyományos kereskedelemre támaszkodva. Számos olyan vállalkozás, amely az árukat és szolgáltatásait ilyen közösségben kereskedelmezi, kapcsolatokat létesít a város vezetõivel, a kereskedelmi kamarákkal, és támogatja a helyi sportcsapatokat és rendezvényeket is az üzleti élet vonzása és a közösségen belüli kapcsolatok kialakítása érdekében..
Az elektronikus kereskedelem és az elektronikus kereskedelem is olyan, mint a hagyományos kereskedelem. Mint ilyen, áruk és szolgáltatások cseréjét is magában foglalja. Az egyetlen különbség az, hogy online elektronikus hálózaton - az interneten keresztül - hajtják végre. Manapság kiterjesztette az online közösségi hálózatokra. Az e-kereskedelem révén a tranzakciók, a segítségnyújtás és a kommunikáció az elektronikus adathordozó használatával történik. Minden üzleti tevékenységet, beleértve az eladást, a rendelést, a vásárlást és a fizetést, az interneten keresztül hajtják végre. Az olyan technológiákat, mint az elektronikus adatcsere, az e-mail és az elektronikus átutalások, tranzakciókhoz és fizetésekhez használják. Az elektronikus kereskedelmet az alábbiak szerint lehet kategorizálni:
Nagy különbségek vannak a hagyományos és az e-kereskedelem között. Az alábbiakban bemutatjuk az alapvető különbségeket
A hagyományos kereskedelem a termékek és szolgáltatások cseréjére összpontosít személyes interakciókon keresztül, ezért manuális, míg az e-kereskedelem kereskedelme az interneten keresztül online, és automatikusnak tekinthető.
A hagyományos kereskedelem az üzleti munkaidőre korlátozódik, leginkább a nap folyamán, míg az e-kereskedelem 24 órás, a nap 24 órájában bármikor megtehető.
A hagyományos kereskedelem lehetővé teszi a vevő számára, hogy fizikailag ellenőrizze az árut és kipróbálja a szolgáltatásokat a vásárlás előtt. Ezzel szemben az e-kereskedelemmel a termékeket és a szolgáltatásokat nem vizsgálják fizikailag.
Ami a fogyasztói interakciókat illeti, a hagyományos kereskedelem szemtől szemben jár. Másrészt az e-kereskedelmet úgy lehet nevezni, mint képernyő-szembe történő interakciót.
A hagyományos kereskedelem egy meghatározott földrajzi helyre korlátozódik, míg az e-kereskedelem globális, és nincs fizikai korlátozása.
A hagyományos kereskedelem mellett nincs egységes platform az információcserére. Ezzel szemben az e-kereskedelemnek egyedülálló, egységes platformja van az információcserére
Az üzleti kapcsolatok a hagyományos kereskedelemmel lineárisak, míg az e-kereskedelemnél a végét.
A marketing kapcsán a hagyományos kereskedelem egyirányú marketing megközelítést alkalmaz. Az e-kereskedelem viszont egy-egy marketing stratégiát vesz fel.
A hagyományos kereskedelem fizetési módjai között szerepel a készpénz, a csekk és a hitelkártya. Az e-kereskedelem mellett elektronikus pénzátutalás, hitelkártya-számok és még sok más elérhető.
A jó kereskedelem és a szolgáltatások kézbesítése a hagyományos kereskedelem mellett azonnal megtörténik, míg az e-kereskedelem kézbesítése időbe telik.
A hagyományos kereskedelemben nehéz kialakítani és fenntartani a szokásos gyakorlatokat. Az e-kereskedelemmel azonban egységes stratégiákat lehet gyorsan kialakítani és fenntartani.
Összehasonlító szolgáltatás | Hagyományos kereskedelem | E-kereskedelem |
Meghatározás és jelentés | A hagyományos kereskedelem a termékek és szolgáltatások cseréjére összpontosít személyes interakciókon keresztül | Az e-kereskedelem az áruk és szolgáltatások interneten keresztüli cseréjére összpontosít
|
Megközelíthetőség | A nap folyamán több órára korlátozódik | Bármikor elérhető a nap 24 órájában |
Vevői felület | Az ügyfelek szembeszállnak az üzleti szempontokkal | Az ügyfelek számítástechnikai eszközöket használnak az üzleti élet eléréséhez és az azzal való interakcióhoz |
Üzleti hatály | Földrajzilag az üzleti helyre korlátozódik | Globális üzleti kör |
Szállítás módja | Azonnali | Időigényes |
Tranzakciók feldolgozása | Kézikönyv | Automatikus |
A termék fizikai ellenőrzése | Meg lehet vásárolni vásárlás előtt | Vásárlás előtt nem hajtható végre |
Fizetési mód | Készpénz, hitelkártya, csekk | Nincs készpénz, hitelkártya, banki átutalás, |
A fenti megbeszélést követően mind a hagyományos, mind az e-kereskedelem az áruk és szolgáltatások cseréjének módjai. Mindegyiknek megvannak az előnyei és hátrányai. Az e-kereskedelem olyan, mint a hagyományos kereskedelem, azzal a különbséggel, hogy a csere- és üzleti tranzakciók milyen platformon működnek. Az e-kereskedelem sok időt takarít meg a fogyasztók számára, és ezért kényelmes, mert otthonában kényelmesen, vagy bárhonnan bármikor megvásárolhat termékeket és szolgáltatásokat. A hagyományos kereskedelem úgy működik, hogy időt kell igénybe vennie, és el kell mennie arra a helyre / áruházra, ahol az áruk és szolgáltatások raktáron vannak, tehát sok időt igényel.
Az e-kereskedelem nem megfelelő romlandó árukra és nagy értékű termékekre, tehát a hagyományos kereskedelem az, amely jobban működik ezekkel. Másrészt, nem alkalmas szoftver vagy zene vásárlására. Ezért mindkét üzemmódra szükség van a piacon.