Elmúltak azok a napok, amikor a kereskedelmi tevékenységek, például az áruk és szolgáltatások pénzváltása a felek között, csak hagyományos módon zajlanak, azaz az ügyfélnek a piacra kell mennie, megnéznie a termékek sokféleségét, kiválasztania a szükséges cuccokat és megvásárolja őket a megadott összeg befizetésével. Az e-kereskedelem megjelenésével az emberek csak egyetlen kattintással vásárolhatnak árukat, fizethetnek számlákat vagy válthatnak át pénzt.
Sokan továbbra is a tradicionális kereskedelmet részesítik előnyben az e-kereskedelem helyett, mivel dogmáik szerint ez utóbbi nem biztonságos, ez azonban csak mítosz. Mindkét módnak megvan a maga előnye és hátránya, tehát egyszerűsítettük a különbséget a hagyományos kereskedelem és az e-kereskedelem között.
Az összehasonlítás alapja | Hagyományos kereskedelem | e-kereskedelem |
---|---|---|
Jelentés | A hagyományos kereskedelem olyan üzletág, amely a termékek és szolgáltatások cseréjére összpontosít, és magában foglalja azokat a tevékenységeket, amelyek valamilyen módon vagy más módon ösztönzik a cserét.. | Az e-kereskedelem kereskedelmi tranzakciókat vagy információcserét jelent elektronikus úton, az interneten. |
Tranzakciók feldolgozása | Kézikönyv | Automatikus |
Megközelíthetőség | Korlátozott idő | 24 × 7 × 365 |
Fizikai ellenőrzés | Az áruk a vásárlás előtt fizikailag ellenőrizhetők. | Az árukat a vásárlás előtt nem lehet fizikailag ellenőrizni. |
Ügyfél-interakció | Szemtől szemben | Képernyő-szembe |
Az üzleti hatály | Egy adott területre korlátozva. | Világszerte elérhető |
Információcsere | Nincs egységes információcsere-platform. | Egységes platformot biztosít az információcseréhez. |
Erőforrás-összpontosítás | Kínálati oldal | Kereslet oldal |
Üzleti kapcsolat | Lineáris | Végtől végig |
értékesítés | Egyirányú marketing | Egy-egy marketing |
Fizetés | Készpénz, csekk, hitelkártya stb. | Hitelkártya, átutalás stb. |
Áruk kiszállítása | Azonnal | Időbe telik |
A hagyományos kereskedelem vagy kereskedelem az üzlet olyan része, amely magában foglalja azokat a tevékenységeket, amelyek megkönnyítik a cserét. A kereskedelem kétféle tevékenységet foglal magában, azaz a kereskedelmet és a kereskedelmet segítő tevékenységeket. A kereskedelem kifejezés olyan termékek és szolgáltatások vásárlására és eladására vonatkozik, amelyek készpénz vagy természetű, valamint a kereskedelemhez kapcsolódó segédanyagok, minden olyan tevékenységet magában foglal, mint a bank, biztosítás, szállítás, reklám, biztosítás, csomagolás és így tovább, amely elősegíti a pártok közötti csere.
Finomabb értelemben a kereskedelem minden olyan tevékenységet magában foglal, amely egyszerűsíti az áruk és szolgáltatások cseréjét, a gyártótól a végső fogyasztóig. Az áruk előállításakor nem érinti közvetlenül az ügyfelet, inkább a kereskedelembe tartozó különféle tevékenységekből kell átmennie. Fő feladata az, hogy kielégítse a fogyasztók igényeit azáltal, hogy az árut megfelelő időben és helyen elérhetővé teszi számukra.
Az e-kereskedelem vagy az elektronikus kereskedelem áruk és szolgáltatások, alapok vagy információk cseréjét jelenti a vállalkozások és a fogyasztók között az elektronikus hálózatot, azaz az internetet vagy az online közösségi hálózatot használva. Az e-kereskedelem kereskedelmet és segítségnyújtást jelent a kereskedelmi tevékenységekhez az elektronikus adathordozó használatával, azaz az összes olyan tevékenységet, mint a vásárlás, eladás, megrendelés és fizetés az interneten keresztül hajtják végre. Az e-kereskedelem alkalmazási körét a következő pontok tárgyalják:
A következő pontok figyelemre méltóak a hagyományos kereskedelem és az e-kereskedelem közötti különbség szempontjából:
Ezért a fenti megbeszéléssel egyértelmű, hogy mindkét módszernek megvannak az előnyei és hátrányai. Az e-kereskedelem ugyanúgy, mint a hagyományos kereskedelem, azaz amikor belép a weboldalra, belép az e-világba vásárlás céljából, ahol kiválaszt egy kategóriát, specifikációt, és megkapja a kívánt eredményeket. Az e-kereskedelem nem alkalmas romlandó árukra és nagy értékű termékekre sem, míg a hagyományos kereskedelem nem alkalmas szoftver vagy zene vásárlására.