Különbség a titkár és a recepciós között

Titkár vs recepciós

Titkár és recepciós gyakran ugyanazon vállalati irodában vagy üzleti környezetben dolgoznak. Sokan azt gondolják, hogy a titkár és a recepciós ugyanaz, mivel mindkettő közigazgatási beosztású, általában az irodai feladatokat ellátó irodai munkaként jellemzik. A két beosztás között azonban sok különbség van.

A titkár és a recepciós közös feladatai gyakran tartalmazzák az írási feladatokat, például a gépelést, a telefonok megválaszolását és a bejelentést. A titkárnő nem több. A titkár személyi asszisztensként vagy segédként szolgál az osztályvezetõ vagy az iroda magas tisztviselõje számára. A munka naplók, útvonalak, találkozók, ütemtervek és egy adott tisztviselő kinevezésének megszervezésével és ütemezésével jár. A titkár közvetlenül egy meghatározott felettese vagy irodai személyzete alatt dolgozik. A titkárok ismerik a feletteseik irodai rutinját és azonnali igényeit. Gyakran töltenek be további feladatokat és felelősséget az iroda vagy főnökeik számára.

Mivel a titkár szoros kapcsolatban áll egy felettessel, a feletteseik különleges vagy személyes feladatokat is felkérhetnek a titkárra. Ezenkívül hűséget is képesek létrehozni főnökeikkel szemben, és főnökeik nem szakmai ügyekben bízhatnak bennük. Annak érdekében, hogy hatékonyabban támogassák főnökeiket, és könnyebben hozzáférhetők legyenek, a titkárok gyakran íróasztalukkal állnak a főnök íróasztalának vagy irodájának közelében. A titkárnak gyakran középiskolai vagy főiskolai végzettséggel kell számolni. Gyakran speciális kurzusokon képzik őket feladataik és felelősségeik megbirkózása érdekében.

Egy másik személy, aki íróasztalnál dolgozik, a recepciós. A recepciós általában az első személy, akivel a látogató vagy az ügyfél találkozik. A recepciós íróasztal gyakran a váróteremben, a fő hallban vagy a vállalat épületének vagy helyének bejáratánál található. A munka megköveteli az emberek üdvözlését és fogadását, vagy az épületbe irányítását. A recepciós információs kabinként is szolgál, ahol az emberek érdeklődhetnek a cégről vagy az épületben dolgozó emberekről.

A titkárral ellentétben a recepciós az egész épület vagy iroda helyett dolgozik, és nem egy adott felettese számára. Feladatuk gyakran általános és kis felelősség. A munkakövetelménytől függően felelnek az általuk elfoglalt területért vagy helyért is. Mivel a recepciós nem nyilvános helyiségben helyezkedik el, mint iroda, általában a kívülállókkal állnak kapcsolatban, és gyakran szükségük van kellemes személyiségre. A recepciós szakemberek gyakran középiskolás vagy főiskolai végzettségűek, a társaság által igényelt képesítés függvényében.

Összefoglaló:

1.A titkárságoknak és a recepciósoknak sok hasonlósága van, mint például irodai munkák elvégzése, íróasztalon maradás és munka, gépelés vagy telefonok fogadása. A titkárok és a recepciósok közötti kiegészítő feladatok azonban a két munkacímet megkülönböztetik egymástól.

2.A titkár több további és bonyolultabb feladatot lát el, mint a recepciós.

3.A titkár képzettséggel rendelkezik, hogy segítse főnökeiket az irodai tevékenységek, például értekezletek, találkozók és ütemtervek szempontjából.

4.Együtt egy irodában vagy főnöknél dolgoznak, és ismerik az irodai rutinot és a környezetet. A)
a titkárok nagyobbak és sokkal többek, attól függően, hogy felettese vagy főnöke van.
5. Ugyanakkor a recepciós szakembereknek kisebb felelősségei is lehetnek, mint például üdvözlés és fogadás, kérések megválaszolása, vagy a látogatók vagy ügyfelek irányítása egy adott irodába..

6.A titkárságokat egy adott hivatalhoz vagy főnökhez rendelik. Gyakran a főnökével közvetlen közelében vannak, hogy igényeiket kielégítsék. Néhány titkár is hűséges, és személyes dolgokat csinál a főnökének, és jó kapcsolatai vannak az irodán kívül a főnökével. A recepciós mindeközben az iroda fő halljában ül, és nincs közvetlen vezetője. A recepciós szakemberek gyakran érintkeznek idegenekkel és látogatókkal.