A belső és a külső hozzárendelések közötti különbség érdekes tárgykör a szociálpszichológiában. A szociálpszichológiában gyakran alkalmazunk egy olyan fogalmat, amelyet hozzárendelésnek nevezünk, amikor arról beszélünk, hogy az emberek megértsék a körülöttük lévő világot. Ezt úgy lehet meghatározni, hogy az emberek magyarázatokat adnak a helyzetekre és a viselkedésre, mint eszközöket a megértésükhöz. Így érzékelik az emberek a környező környezetet. Az okok felkutatásával, hogy megmagyarázzák mások viselkedését, könnyebb következtetéseket levonni. A hozzárendelést belső hozzárendelésnek és külső hozzárendelésnek lehet besorolni. Ez a cikk megkísérli kiemelni a kettő, a belső és a külső hozzárendelés közötti különbséget, miközben részletesebb képet nyújt az egyes hozzárendelésekről.
A belső hozzárendelést más néven is ismert diszpozíciós hozzárendelés. Amikor következtetéseket von le, ha az emberek használnak személyes tulajdonságok mint viselkedés okai, belső hozzárendelésnek tekintik. A személyes vonások, érzések, temperamentumok, képességek oknak tekinthetők ebben a kategóriában. Próbáljuk meg megérteni ezt egy példán keresztül.
Az egyik munkavállaló egy csésze kávéval dolgozik, és hirtelen megcsúszik, és a kávé az ingére ömlött. Az a személy, aki ezt az eseményt megfigyeli, azt mondja: "Jack annyira ügyetlen, nézd meg a kávéfoltot az egész ingén".
Ez egy példa a belső hozzárendelés létrehozására. A megfigyelő nem veszi figyelembe a helyzeti tényezők egyikét, például azt, hogy volt-e egy lépés vagy sem, hogy a padló csúszós-e. A következtetés az egyén, jelen esetben Jack, személyes tényezőin alapszik. A megfigyelő Jack személyes vonásával magyarázza az eseményt, amely ügyetlenség.
Érdekes azonban megjegyezni, hogy a következtetések nagy része inkább elfogult. Amikor valami negatív előfordul egy másiknál, azt általában belső hozzárendelésnek tekintjük, és hajlamosak az egyént felelőtlenségért, felelőtlenségért, ostobaságért stb. Hibáztatni. Ha azonban hasonló esemény történik velünk, akkor olyan helyzetbeli tényezőkre összpontosítunk, mint például a forgalom, heves esőzések stb.
A belső hozzárendeléssel ellentétben, amely a viselkedés oka a személyes tényezők, a külső hozzárendelés a szituációs tényezők hogy hozzájárulnak a viselkedés okához. Megértjük ezt ugyanazon a példán keresztül.
Képzelje el, hogy látod Jackét, aki véletlenül kávét ömlött az ingére. Ezután azt mondja: "Nem csoda, hogy Jack önti a kávét az ingére, a padló nagyon csúszós."
Ebben a helyzetben külső hozzárendelést használunk, mivel a viselkedés okát szituációs tényezőknek tulajdonítják; ebben az esetben a csúszós padló.
Hogyan kifogyott a kávé? Jack ügyetlensége miatt? vagy a csúszós padló miatt?
A hozzárendelés úgy határozható meg, hogy az emberek magyarázatokat adnak a helyzetekre és eseményekre, hogy megértsék azokat. Besorolható belső hozzárendelésként és külső hozzárendelésként. A belső és a külső hozzárendelés közötti különbségeket az alábbiakban foglalhatjuk össze.
• A belső hozzárendelés akkor történik, amikor következtetéseket vonnak le személyes tulajdonságok mint viselkedés oka felhasználásával.
• A külső hozzárendelés akkor történik, amikor a viselkedés oka situációs tényezők révén következtetnek.
• Tehát a fő különbség az, hogy míg a belső hozzárendelés kiemeli a személyes tényezőket, a külső hozzárendelés hangsúlyozza a helyzeti tényezőket következtetések levonásakor.
Képek jóvoltából: Kiömlött kávé: Josh Parrish (CC BY 2.0)