A „Shall” és a „will” modális kiegészítő igék az angol nyelvben, amelyeket gyakran visszaélnek és általában összekevernek egymással. Mindkét ige jelzi a jövőbeni időt, és sokféle következtetésre utal, a felhasznált helyzettől függően.
Hagyományosan a „kell” kifejezést az egyszerű személy jövőjének jelölésére használják első személyben, szinguláris vagy többes formában. A második és a harmadik személyben a „kell” a határozottság és a bizonyosság érzetét jelzi. A szabály fordítva működik, ha a „akarat” kifejezést használja.
Brit angol nyelven mind a „kell”, mind a „akarat” azonos idő és cselekvés jelzésére szolgál. Szinte felcserélhetően is felhasználhatók. Az amerikai angolban azonban a „akarat” kifejezést gyakrabban használják. Az amerikaiak számára a „kell” szó bizonyos igényt vagy gyötrelmet jelent, míg az „akarat” kifejezés alkalmi levegőt vagy barátságos érzetet jelent. A „Shall” -t még mindig használják, bár nem olyan gyakran, jogi és más formális dokumentumokban vagy pompás munkában.
A „kell” és a „akarat” egyaránt felhasználható az érdeklődő és deklaráló mondatok részeként. Kérelmeket, ígéreteket és szándékokat jelölnek - de vannak különbségek a kontextusban. A „kell” szó javaslatokat, ajánlatokat, udvariasságot, szükségességet, valamint jogi szempontból követelményeket és kötelezettségeket jelöl. Másrészről, az „akarat” szó hajlandóság, előrejelzés, természetes viselkedés és szokásos esemény légkörét hozza létre.
A két szó etimológiája szintén különbözik. A „kell” szó az ókori angol ige, „sculan” származik, ami azt jelenti: „kötelezett, szándékolt vagy feltételezett”. Eközben a „akarat” kifejezés a „willa” igéből gyökereződött, ami azt jelenti: „vágy, hajlandó”.
Egy másik különbség a két kifejezés között az implikáció ereje. Amikor a „kell” szót használja, a hatalom és a hatalom vonatkozik a két fél között. Van egyfajta bizonyosság. Ezzel szemben a „akarat” szó sokkal kevésbé formális és merev, és azt jelenti a beszélők közötti egyenlőség szempontjából. A „akarat” szót főnévként is használják, amely olyan jogi dokumentumra vonatkozik, amely rögzíti egy személy halál vagy szerencsétlenség kívánságait..