A márka nemcsak név, logó, formatervezés, szimbólum vagy ezek kombinációja segíti a fogyasztót a termék származásának azonosításában, de ennél sokkal több is. A márka ígéret, érzés, elvárás és tapasztalat. A márkával kapcsolatban érdemes elgondolkozni: A márkaérték nem egyenlő a márkaértékével. A márkaérték a fogyasztóközpontúság, mivel értékét a fogyasztó észlelései, tapasztalatai, emlékei és társulásai eredményezik a márkával kapcsolatban.
Másrészről, márkaérték ez olyan dolog, amely meghatározza a márka által a társaság számára a piacon létrehozott monetáris értéket.
A Brand Equity nem beépített, hanem a vállalat által létrehozott vagy kifejlesztett időszakon keresztül, termékeik révén, amelyek nem könnyen cserélhetők. Valójában a márkát maga a cikk második névként ismeri el, a minőség és a megbízhatóság miatt. Ezzel szemben a márkanév fontos elem a goodwill és a vállalat értékének mérése szempontjából.
Az összehasonlítás alapja | Márkaérték | Márkaérték |
---|---|---|
Jelentés | A márkaérték az a márkaérték, amelyet egy cég a fogyasztói tudatosság révén keres, azaz a termék helyett az adott termék márkanévét kapja. | A márkaérték a márka gazdasági értéke, amelyben az ügyfelek hajlandóak többet fizetni a márkaért, hogy megkapják a terméket. |
Mi az? | A fogyasztó hozzáállása és hajlandósága a márka iránt. | Az előrejelzett cash flow-k nettó jelenértéke |
Származó | Az ügyfelek | Termék és szolgáltatás minősége, csatorna kapcsolatok, elérhetőség, ár és teljesítmény, reklám stb. |
Azt jelzi | A márka sikere | A márka teljes pénzügyi értéke. |
A márkaérték azt a visszahívási értéket jelenti, amellyel a fogyasztó kapcsolódik a márka termékéhez vagy szolgáltatásához, és amely különbözik a piacon jelenlévő többi márkától. Más szavakkal: a márkaérték a fogyasztói preferencia, a tudatosság, a lojalitás és a visszahívási érték kombinációja.
A márkaértékét a fogyasztói viselkedés, észlelés és tapasztalatok igazolják. Ezt egy bizonyos időtartamra fejlesztették ki, amely növekszik a vállalkozás által a közönség felé tett ígéretek teljesítésével. Ezért akkor fordul elő, amikor a fogyasztó nagyon hozzászokik a márkához, valamint nagyon pozitív cum megkülönböztető márka társulásuk van..
A márkaértékről azt mondják, hogy pozitív, ha a fogyasztó teljes mértékben elégedett a márkanév alatt kínált termékkel, és oly módon, hogy márkanévként használja magának a terméknek a szinonimáját, vagy pedig a képet, amely felbukkan a a fogyasztó, amikor az adott termékre gondol, mint például Dettol fertőtlenítő krémhez, Dalda hidrogénezett növényi olajhoz, Bisleri ásványvízhez stb.
Másrészt, azt mondják negatívnak, ha a fogyasztók csalódottak a szolgáltatásokban, és a márka nem teljesíti azt, amit mond vagy ígér, és így az emberek ahelyett, hogy más ügyfeleknek ajánlják, azt tanácsolják, hogy ne vásároljanak meg ilyen termékeket, különben nem lesznek ár-érték arány. Tehát, ha a márkaérték magas, az ügyfelek nem lépnek vissza, még akkor is, ha a vállalat ugyanazon termékért magas árat számít fel a versenytársaihoz képest.
A márkaérték maga a márka jövőbeli cash flow-jának nettó jelenértéke. A márka értékét marketing és pénzügyi elemzés elvégzésével lehet megállapítani, amelyre a következő lépéseket kell betartani:
A márkaérték az a prémium, amelyet az ügyfelek a márka számára kapnak, akik külön árat fizethetnek, hogy megszerezzék. Ez úgy érhető el, hogy minőségi termékeket szállít versenyképes áron, a legfejlettebb technológiát használva a termék előállításához, kiváló ügyfélszolgálat, elkötelezettség a társadalmi és környezeti felelősségvállalás iránt. A márkaérték létrehozásának fő lépései:
Az a márkanév az a különbség, amelyet az ügyfél fizet a márkás termék megszerzéséért, azaz márkanév szempontjából, és egy hasonló termék tiszteletben tartott márkanév nélkül.
Tehát négy komponens van, azaz a jó hírnév, a kapcsolat értéke, a tapasztalati és a szimbolikus érték, amelyek együttesen növelik a márka értékét. A márka történetein, tapasztalatain, társulásain és imázsán keresztül fejlesztették ki az ügyfél számára.
Az alábbiakban megadott pontok lényegesek a márkaérték és a márkaérték közötti különbség tekintetében:
Összefoglalva elmondhatjuk, hogy a márkanév a márkaérték végső eredménye, mivel a márkaérték hozzájárulhat a márka piaci értékének növeléséhez. A márkanév méltányossága a fogyasztónak adott márkaérték és a termék e márkanév nélküli értéke közötti eltérés.