Minőségbiztosítás és minőség - ellenőrzés QA és QC | QA vs QC összehasonlítva
Legyen szó termékről, folyamatról, szolgáltatásról vagy rendszerről, a minőség kiemelkedően fontos. A minőség-ellenőrzés és a minőségbiztosítás két olyan kifejezés, amelyekkel gyakran találkozunk bármely szervezetben, és az embereket gyakran összekeverik a két kifejezés közötti különbség. Bár ezek szorosan kapcsolódnak egymáshoz, és alapvetően a minőséggel foglalkoznak, ezek különböző megközelítések a hasonló célok elérése érdekében. Ez a cikk kiemeli a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés jellemzőit, amelyek lehetővé teszik a feltételek jobb megértését.
Míg a minőség-ellenőrzés egy fejlett termék értékelésére szolgáló tevékenységek összessége, a minőségbiztosítás vagy garancia olyan tevékenységekre vonatkozik, amelyeket annak biztosítására terveztek, hogy a fejlesztési és karbantartási folyamat megfelelő legyen, és a rendszer megfelel a céljainak. A minőség-ellenőrzés a hibák vagy rendellenességek felkutatására összpontosít, és ellenőrzi, hogy a meghatározott követelmények helyesek-e. A tesztelés a minőség-ellenőrzési tevékenység egyik példája, de még sok más ilyen tevékenység képezi a minőség-ellenőrzést.
A minőségbiztosítás biztosítja a folyamat pontos meghatározását és megfelelőségét. A minőségbiztosítás néhány példája a módszertan és a szabványok fejlesztése. Bármely minőségbiztosítási felülvizsgálat általában a projekt vagy a feladat folyamat szempontjára összpontosít, például a követelményeket az elfogadott és megfelelő részletességgel határozzák meg..
A legfontosabb különbség a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között az, hogy míg a QC termékorientált, a QA folyamatorientált. Mivel a tesztelés ellenõrzi egy termék minõségét, azt a QC tartományába sorolja. Amikor egy termék minőségét teszteli, nem biztosítja annak minőségét, hanem ellenőrzi. Egy másik különbség a minőségbiztosítás és a minőségbiztosítás között az, hogy míg a minőségbiztosítás gondoskodik arról, hogy amit csinálsz, jó dolgok legyenek megfelelő módon, míg a minőségbiztosítási rendszer biztosítja, hogy az elvégzett eredmények megfeleljenek az elvárásainak.
A QA és a QC közötti különbség a hatalom és a vezérlés szempontjából is különbözik. A QC a fejlesztés ellenőrzése alatt áll, míg a minőségbiztosítás a fejlesztést ellenőrzi. A QA általában megelőzi a QC-t. A minőségbiztosítást a projekt megkezdése előtt veszik, míg a minőségbiztosítás a projekt befejezése után kezdődik. A minőségbiztosítás során meghatározzák az ügyfelek igényeit, míg a minőségbiztosítás során a terméket tesztelik annak biztosítása érdekében, hogy megfelel-e az eredetileg meghatározott minőségnek. Mint ilyen, a minőségbiztosítás proaktív vagy megelőző intézkedés a hibák elkerülésére, míg a minőségbiztosítás korrekciós intézkedés a hibák azonosítására és azok kijavítására.
Ugyanakkor mind a minőségi minőségbiztosítás, mind a minőségbiztosítás nagymértékben függ egymástól. A minőségbiztosítási osztály nagyrészt a minőségbiztosítási osztálytól kapott visszajelzéseken alapszik. Ha bármilyen probléma merül fel, akkor ezeket a QC osztály továbbítja a QA osztálynak, amely megfelelő változtatásokat hajt végre a folyamatban, hogy elkerülje ezeket a problémákat a jövőben.
összefoglalás
Mind a minőségbiztosításnak, mind a minőség-ellenőrzésnek ugyanaz a célja, de megközelítésükben és stílusukban különböznek. Ezek erősen egymástól függenek, ami megnehezíti a különbségek pontos meghatározását. A helyzet még rosszabbá tétele érdekében egyes szervezetekben mindkét funkciót egyetlen osztály végzi.