Különbség a minőségbiztosítás és a minőség-ellenőrzés között

A második világháború végére különféle termékek tömegtermelése volt a csúcspontján. A feldolgozóipari vállalatok elkezdenek különféle termékek gyártását, amelyeket nagy mennyiségben értékesítenek a nagyközönség számára. Ennek eredményeként növekedett a piacon értékesített hibás termékek száma. Ennek minimalizálása érdekében elmozdulás történt az üzleti szervezeteken belül annak érdekében, hogy nagyobb hangsúlyt kapjon a gyártott és eladott termékek minősége. Még ma is az üzleti szervezetek - méretüktől függetlenül - fontosságot tulajdonítanak azoknak a termékeknek és szolgáltatásoknak a minőségét, amelyeket az ügyfeleknek nyújtanak minden más felett.

Leggyakrabban a „minőségbiztosítás” és a „minőség-ellenőrzés” fogalmait felcserélték. De valójában ezek két különböző fogalomra vonatkoznak. A minőség-ellenőrzés inkább a hibák észlelésére összpontosít. Különféle módszereket, rendszereket és stratégiákat foglal magában annak meghatározása érdekében, hogy mely területek felelnek meg a vállalat elvárásainak és szabványainak a termékeihez és szolgáltatásaihoz. A minőség-ellenőrzés célja, hogy megválaszolja a „mi ment rosszul?” Kérdést. és „mit lehet tenni annak orvoslására?”

Másrészről, a minőségbiztosítás azon folyamatokra és eljárásokra vonatkozik, amelyek célja az esetleges esetleges kudarcok előrejelzése, annak megakadályozása érdekében, hogy ez még azelőtt megtörténjen. A minőségbiztosítási eljárásokat és módszertanokat gyakran egy adott termék vagy szolgáltatás tervezési és koncepciókészítési szakaszában biztosítják annak megvalósíthatóságának és jövedelmezőségének meghatározása céljából. A minőségbiztosítás magában foglalja a termékkel és szolgáltatással szembeni minden lehetséges veszélyt, amely a jövőben felmerülhet, különösen a termékbiztonsággal, jogi kérdésekkel és hasonlókkal kapcsolatban. A minőség-ellenőrzés a minőségbiztosítás részét képezi abban az értelemben, hogy meghatározzák, hogy milyen lehetséges problémák merülhetnek fel, és hogyan lehet ezeket a problémákat megfelelő módon kezelni, hogy minimalizálják annak az üzleti szervezet egészére gyakorolt ​​hatását..

A kettő között az üzleti szervezetek inkább a minőségbiztosításra összpontosítanak, szemben a minőség-ellenőrzéssel. Ennek célja a bevételkiesés megakadályozása, amelyet az üzleti szervezet okozhat, valamint a kiadások növekedése, amely egy adott termék vagy szolgáltatás bevezetésekor felmerülő problémák orvoslásával jár. Ez az oka annak, hogy az üzleti szervezetek némi időt vesznek igénybe, mielőtt új terméket indítanak, vagy új szolgáltatási szolgáltatást adnak a jelenlegi termékek és szolgáltatások listájához..