A szervezet ellátási lánca közvetlenül befolyásolja annak teljes teljesítményét. Ezért jó ellátási láncot kell létrehozni, amely hatékony mind a termelők, mind a fogyasztók számára. Noha az ellátási láncok hosszúak és összetettek lehetnek, a folyamatok, az emberek és a technológia bevonásával az ellátási láncban zavartalan lehet. A szereplők között szerepelnek nagykereskedők, disztribútorok, beszállítók, gyártók és kiskereskedők, amelyek mindegyikének különös szerepe van a folyamatban.
Ez egy olyan személy, aki termékeket és szolgáltatásokat vásárol viszonteladás céljából, általában a végső fogyasztó számára. Mivel az eladók közvetlen kapcsolatban állnak a fogyasztókkal, hasznosak a piaci dinamikával kapcsolatos információk továbbítására a gyártók és más szereplők számára. Ők az ellátási lánc utolsó személyei, és üzleti-fogyasztói kapcsolataik vannak.
Ez a szállítói lánc közvetítője a gyártó és az eladó között. Sokkal bonyolultabb szerepek vannak, beleértve oktató programok végrehajtását, például bemutatókat, előzetes képzéseket és útmutatásokat, miközben szolgáltatásokat nyújtanak szerződéses tárgyalások, garanciák és beszerzési folyamatok körül is..
Az eladó olyan személy, aki termékeket és szolgáltatásokat vásárol viszonteladás céljából, általában a végső fogyasztó számára. Másrészt a disztribútor közvetítő a szállítói láncban a gyártó és az eladó között.
Az eladó célja a termékek igénybevétele a végső fogyasztó számára. Másrészt a disztribútor célja, hogy termékeket vásároljon más viszonteladók számára, akik ezt követően eladják a végső fogyasztónak.
Míg az eladó inkább a végső vevőre koncentrál, addig a disztribútor inkább más viszonteladókra koncentrál.
Az eladónak üzleti kapcsolat áll fenn (B2C). Másrészt a disztribútor üzleti kapcsolatokkal rendelkezik (B2B).
Amíg az eladó utoljára a szállítói láncban van, addig a disztribútor a szállítói lánc összekötő közepén helyezkedik el.
Míg a szállítók távoli kapcsolatban állnak a gyártókkal, a disztribútorok szoros kapcsolatban állnak a gyártókkal.
Az eladók hasznosak a piaci dinamikáról szóló információk továbbításában a gyártóknak és más szereplőknek, mivel szoros kapcsolatban vannak a fogyasztókkal. A disztribútorok olyan oktatási programok végrehajtásában segítenek, mint például demonstrációk, előzetes továbbképzések és útmutatók, miközben szolgáltatásokat nyújtanak szerződéses tárgyalások, garanciák és beszerzési folyamatok körül..
Az eladó vagy forgalmazó hiánya az ellátási láncban óriási hatással lehet az üzleti tevékenységekre. Míg az eladó olyan személy, aki termékeket és szolgáltatásokat vásárol viszonteladás céljából, általában a végső fogyasztó számára, a forgalmazó közvetítő a szállítói láncban a gyártó és az eladó között. Mindkettő azonban hasznos a piaci dinamikával kapcsolatos információk továbbításában a gyártóknak és más szereplőknek, mivel szoros kapcsolatban vannak a fogyasztókkal. A disztribútorok olyan oktatási programok végrehajtásában segítenek, mint például demonstrációk, előzetes továbbképzések és útmutatók, miközben szolgáltatásokat nyújtanak szerződéses tárgyalások, garanciák és beszerzési folyamatok körül..