Az érzelmi intelligencia, vagy érzelmi hányados (EQ), az egyén azon képessége, hogy azonosítsa, kiértékelje, irányítsa és kifejezze az érzelmeket. A magas EQ-val rendelkező emberek általában nagyszerű vezetőkké és csapatmunkássá válnak, mert képesek megérteni, megérteni és kapcsolatba lépni a körülvevő emberekkel.. IQ, vagy intelligencia hányados, az egyén intelligenciájának felmérésére szolgáló számos szabványosított teszt egyikéből származó pontszám.
Az IQ-t arra használják, hogy meghatározzák az akadémiai képességeket és azonosítsák az embereket, akik nem intelligens vagy mentális kihívásokkal küzdenek. Az EQ a munkahelyi siker jobb mutatója, és vezetők, jó csapat játékosok és emberek, akik a legjobban önmagukban dolgoznak, azonosítására szolgálnak..
EQ | IQ | |
---|---|---|
Áll | Érzelmi hányados (más néven érzelmi intelligencia) | Intelligencia hányados |
Meghatározás | Az érzelmi hányados (EQ) vagy érzelmi intelligencia az a képesség, hogy azonosítsa, kiértékelje és ellenőrizze saját, mások és csoportok érzelmeit.. | Az intelligencia hányadosa (IQ) az intelligencia értékelésére szolgáló számos szabványosított teszt egyikéből származó pontszám. |
képességek | Az érzelmek azonosítása, értékelése, ellenőrzése és kifejezése; érzékelni és értékelni mások érzelmeit; használja az érzelmeket a gondolkodás megkönnyítéséhez, az érzelmi jelentések megértéséhez. | Képesség tanulni, megérteni és alkalmazni az információkat a készségekben, logikai érvelés, szómegértés, matematikai készségek, absztrakt és térbeli gondolkodás, az irreleváns információk kiszűrése. |
A munkahelyen | Csapatmunka, vezetés, sikeres kapcsolatok, szolgáltatásorientáció, kezdeményezés, együttműködés. | Siker kihívást jelentő feladatokkal, pontok elemzésének és összekapcsolásának képességével, kutatással és fejlesztéssel. |
azonosítja | Vezetők, csapatjátékosok, a legjobban egyedül dolgozók, társadalmi kihívásokkal küzdő egyének. | Nagyon tehetséges vagy tehetséges egyének, mentális kihívásokkal és speciális szükségletekkel rendelkező egyének. |
Eredet | 1985, Wayne Payne "Az érzelmek vizsgálata: Az érzelmi intelligencia fejlesztése" című doktori értekezésének népszerű felhasználása Daniel Goleman 1995-ös, "Érzelmi intelligencia - Miért számíthat inkább az IQ-nál" című könyvében. | 1883, Francis Galton angol statisztikus "Érdeklődés az emberi karról és annak fejlődéséről" című tanulmánya. Az első alkalmazás a francia pszichológus Alfred Binet 1905-ös tesztjében került sor francia iskolás gyermekek felmérésére.. |
Népszerű tesztek | Mayer-Salovey-Caruso teszt (érzelem-alapú problémamegoldó feladatok); Daniel Goleman modell pontszáma (érzelmi kompetenciák alapján). | Stanford-Binet teszt; Wechsler; Woodcock-Johnson kognitív képességek teszte. |
A New Hampshire-i Egyetem pszichológiai tanszéke szerint az érzelmi intelligencia "az a képesség, hogy érzelmekkel érveljünk és az érzelmek felhasználjuk a gondolkodás fokozására". Az EQ az egyén azon képességére utal, hogy érzékelje, ellenőrizze, értékelje és kifejezze az érzelmeket. A magas EQ-kkal rendelkező emberek képesek kezelni az érzelmeket, felhasználhatják érzelmeiket a gondolkodás megkönnyítéséhez, az érzelmi jelentések megértéséhez és pontosan érzékelhetik mások érzelmeit. Az EQ-t részben meghatározza az, hogy az ember hogyan viszonyul másokhoz, és fenntartja-e az érzelmi irányítást.
Az intelligencia hányadosa vagy az IQ az intelligencia tesztelésére szolgáló szabványosított értékelésekből származó pontszám. Az IQ közvetlenül kapcsolódik az olyan szellemi tevékenységekhez, mint például a képesség a tanuláshoz, valamint az információk megértéséhez és alkalmazásához a készségekben. Az IQ magában foglalja a logikai érvelést, a szómegértést és a matematikai készségeket. A magasabb IQ-val rendelkezők abstraktumokban gondolkodhatnak és az általánosítások megkönnyítésével kapcsolatot létesíthetnek.
Az érzelmi tudatosság legjobban kora kora óta jelentkezhet olyan tulajdonságok ösztönzésével, mint a megosztás, a másokra gondolkodás, a másik ember cipőjébe helyezése, az egyedi teret és az együttműködés általános elveit adva. Vannak játékok és játékok az érzelmi intelligencia fokozására, és azokról a gyermekekről, akiknek a társadalmi helyzetben nincs jól, tudják, hogy a SEL (társadalmi és érzelmi tanulás) osztályok elvégzése után jelentősen jobban teljesítenek. A felnőttkori EQ szintén javítható, bár korlátozott mértékben a hatékony edzés révén.
Vannak olyan állapotok, mint a magasan működő autizmus (HFA) vagy az Asperger-kórok, ahol az egyik tünet lehet alacsony empátia. Míg néhány tanulmány megállapította, hogy az Asperger-kórban szenvedő felnőttek alacsony empátiával rendelkeznek, voltak olyan kontrollcsoportokkal végzett vizsgálatok, amelyek azt mutatták, hogy az EQ megváltozhat HFA-val vagy Aspergerrel rendelkező egyéneknél.
Az IQ inkább genetikai forma, de többféle módon lehet az egyén IQ-ját a legmagasabb potenciáljára kiaknázni agy-élelmezési és mentális képesség-gyakorlatok révén, például rejtvények, oldalsó gondolkodási problémák és problémamegoldó technikák segítségével, amelyek a dobozon kívüli gondolkodásra késztenek.
Az alábbi videóban Laci Green, a DNews, arról szól, amit a tudomány felfedezett az érzelmileg intelligens emberekről:
Különböző kilátások vannak arról, hogy az EQ vagy az IQ fontosabb-e. Az EQ táborban résztvevők azt mondják: "A magas IQ elvezet az iskolába, a magas EQ eljut az élethez."
Vannak olyanok is, akik úgy vélik, hogy a kognitív képesség (IQ) jobb előrejelzője a sikernek, és az EQ túlértékelt, néha még érzelmileg igényes munkákban is. Az egyik meta-tanulmány több, az IQ-t és az EQ-t összehasonlító tanulmány eredményeit állította össze, és a kutatók azt találták, hogy az IQ a munkateljesítmény több mint 14% -át tette ki; érzelmi intelligencia kevesebb, mint 1%.
Régóta úgy vélték, hogy az IQ a karrier és az élet általános sikerének végső mérőszáma, ám vannak olyan tanulmányok, amelyek közvetlen kapcsolatot mutatnak a magasabb EQ és a sikeres szakemberek között. Az magas színvonalú emberek általában többet érnek el, kiemelkednek a csapatmunka és a kiszolgálás terén, és több kezdeményezést vállalnak. Számos vállalat és nagy szervezet megbízta az EQ teszteket a felvételi folyamat során, és coaching szemináriumokat szervezett az érzelmi és társadalmi képességekről. A társadalmi és érzelmi tanulás (SEL) nemcsak a szakemberek, hanem a hallgatók körében is nagyon népszerű.
Az IQ teszteket leginkább az oktatás és a pszichológia területén használják. Az IQ teszteket szabványosítják a nagy képességű / tehetséges egyének, valamint azok számára, akiknek speciális segítségre van szükségük az osztályteremben. Az IQ előrejelzi a sikert az akadémiai eredményekkel, és gyakran használták a végzős hallgatók karrierlehetőségeinek meghatározására.
Bár az EQ mérése nagyon szubjektív, számos szabványosított teszt létezik az érzelmi intelligencia mérésére. A Mayer-Salovey-Caruso érzelmi intelligencia teszt egy sor érzelmi alapú problémamegoldó kérdést tesz fel a tesztelőkre. A pontszám tükrözi a személy érzelmi információkkal való érvelési képességét. A Goleman mérési modellje az érzelmi kompetenciákra összpontosít. A Goleman modellje a két teszt egyikét használja: az érzelmi kompetencia leltárt vagy az érzelmi intelligencia felmérését. Mindkét tesztnek megvan a maga támogatói és kritikája.
A teoretikusok megpróbálták objektívvá tenni az IQ tesztelést. A Stanford-Binet teszt volt az első igazi IQ-értékelés, mivel a kor szempontjából figyelembe vették. A pontszám a tesztelő mentális életkorán alapul, a teszttel kiértékelve, elosztva a kronológiai életkor szorozásával 100-zal. David Wechsler amerikai pszichológus három IQ tesztet dolgozott ki; egy óvodai és általános iskoláskorú gyermekek számára, egy idősebb gyermekek számára és egy felnőttek számára. A pontszám faktor-elemzésen alapul. Az értékelés altesztjeit életkori normák alapján értékelik. Egy másik gyakran használt teszt a kognitív képességek Woodcock-Johnson tesztje. A Woodcock-Johnson segítségével az átfogó tesztek sokféle kognitív képességet felmérnek. Mindhárom teszt továbbra is használatban van, és általában egyetlen teszt sem tekinthető a legjobbnak vagy a legpontosabbnak.
Az EQ és az IQ tesztelése ellentmondásos. Az EQ teszteléshez a támogatók megemlítik, hogy az EQ segít előre jelezni a munka sikerét és a csapatmunka képességét. Mivel azonban az érzelmi intelligencia ellentétes az intelligencia hagyományos meghatározásaival, a tesztelés nem pontos előrejelzője az akadémiai vagy a munka sikerének. Tehát, míg a magas EQ-kkel rendelkezők jól teljesítenek a munkahelyen, a tesztek nem feltétlenül megjósolják, hogy kinek a magas EQ-ja. A probléma része az eredmények megbízhatatlansága. Az emberek gyakran nem válaszolnak pontosan, mert jól próbálkoznak. Ezért definíció szerint az eredmények szubjektív.
Az IQ teszteket rendszeresen alkalmazzák az oktatásban, valamint más iparágakban. A tesztelés támogatói megemlítik, hogy ez egy szabványosított értékelés, amely megmutatja, hogy az intelligencia túllép az osztályon, méri a speciális oktatás szükségességét, és méri a speciális képzések és programok hatékonyságát. Az IQ tesztelés felfedezheti a nem várt tehetségeket is. E tesztek korlátozása azonban az, hogy korlátozott információval szolgálnak. Nem tesztelik a mögöttes kognitív folyamatokat, és nem is jósolják a munka sikerét, mert nem fedik le a nem tudományos szellemi képességeket. Hasonlóképpen, az eredeti vagy az új válaszok hamisnak minősülnek, még akkor is, ha intelligens gondolkodásmódot mutatnak. Az IQ pontszám ismerete korlátozhatja a gyermekeket. Végül, az IQ tesztek tükrözhetik a kisebbségekkel vagy más kultúrákkal szembeni elfogultságot bizonyos típusú kérdésekkel kapcsolatban.
Az EQ elmélete csak 1985-ben nyúlik vissza. Wayne Payne ezt az elméletet javasolta „Az érzelmek vizsgálata: az érzelmi intelligencia fejlesztése” című doktori értekezésében. Az EQ gondolata szélesebb körben ismertté vált Daniel Goleman 1995-ös könyvével Érzelmi intelligencia: Miért számíthat inkább, mint az IQ?.
Az intelligencia számszerűsítésének gondolata 1883-ban nyúlik vissza. Az angol statisztikus Francis Galton's írta az ötletről papírjában "Vizsgálatok az emberi karon és annak fejlesztésén." Alfred Binet francia pszichológus 1905-ben kidolgozott egy tesztet. Ez az első IQ-teszt egy franciaországi iskolás gyermekek intellektuális képesség alapján történő osztályozására tett kísérlet volt..